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　　今年11月，大學(xué)畢業(yè)沒多久的小李在濟南群康佳園小區(qū)租了某7室房子中的一間，沒成想住了一個月，總遇到?jīng)]水沒電的情況。咨詢租賃公司后得知需繳納物業(yè)費，但令她接受不了的是，物業(yè)費每平方米要7元。

　　對此，該小區(qū)物業(yè)公司表示，物業(yè)費是2元，另外5元是收取租賃公司的管理費，“他們擅自把4室房子改成7室租賃，有安全隱患還拒絕整改，收管理費主要是為了督促他們整改。”山東筑尚公寓管理有限公司相關(guān)負(fù)責(zé)人則表示，他們所持戶型都進(jìn)行了改造，唯獨該小區(qū)收取高昂費用，“租戶不滿意的話，我們可以幫忙調(diào)換別的小區(qū)的類似房間。”

　　原本4室的房子被改成7室 記者李尚隆 攝

　　租戶遭遇：

　　每平方米要7元“天價”物業(yè)費

　　小李在花園路附近工作，為圖方便，今年11月，她準(zhǔn)備在單位附近租間房子。“當(dāng)時從網(wǎng)上也對比了好幾家，覺得群康佳園的這間房子還挺合適。”小李說，“筑尚公司”的工作人員帶她看了房，“就是廚房改的房間，不過價格優(yōu)惠，我就先交了押金。”

　　11月16日，小李來到位于高新萬達(dá)附近的山東筑尚公寓管理有限公司，“當(dāng)時我還問到了物業(yè)費，他說得我自己交，一個月也就四五十元。”小李“放心”地簽訂合同，補交費用，當(dāng)晚便入住了。“第二天就停水了，租賃公司說交了暖氣費才行，交完暖氣費還是沒水，又讓交物業(yè)費，一問得7塊錢一平方米，我這20多平方米的屋子一個月得200多塊錢。我問他們咋那么高，他說因為這里是高檔公寓。”

　　小李說，她隨即到樓下物業(yè)公司詢問，得知這每平方米7元錢的物業(yè)費其實是包括了5元的管理費，“管理費是向租賃公司收的，不該跟我們要啊。”除此之外，同樣租住在該房間的其他租戶表示，他們還遭遇了“限水、限電、暖氣不熱”的問題，“充費有上限，一次交上50塊錢，我們幾天就用完了，經(jīng)常面臨停水停電。”說著他拎出一個大水桶表示，近期他每天都會從附近提上一桶水回來，就是為了應(yīng)付臨時停水的問題，“暖氣費我們也交了，家里到現(xiàn)在也不熱。物業(yè)公司和租賃公司也都找了，都沒用。”

　　記者注意到，小李所租住的房子共有7個房間，每間門前用“A、B、C”等字母標(biāo)注。在租賃合同上，房屋面積也用字母代替。據(jù)該租賃公司相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹，該房屋房產(chǎn)證面積共計160余平方米，“不光我們，很多租賃公司都有做隔斷，改變戶型的情況。據(jù)我了解，在山東還沒有明確要求不能隔斷出租。”

　　物業(yè)回應(yīng)：

　　其中5元是管理費 是為督促租賃公司整改

　　“物業(yè)費是2塊錢，另外5塊錢主要是針對租賃公司收的。”物業(yè)公司工作人員表示，他們這是職工宿舍樓，按說是不允許中介公司作為公寓出租的。而該中介公司除出租外，還擅自把4室的房間改成了7室，“連廚房都改成了臥室，里面還有燃?xì)夤艿溃�多危險啊。”

　　該工作人員稱，他們曾多次就此問題聯(lián)系租賃公司，希望對方進(jìn)行整改，把房子恢復(fù)原貌，對方只是口頭答應(yīng)，但均未整改，“我們這才會多收取5塊錢的管理費，主要目的還是為了讓他整改，整改以后我們還是按每平方米2塊錢收費。”

　　對于小李與其他租戶提到的暖氣不熱問題，她表示早已為租戶供暖，但租賃公司目前仍拖欠著暖氣費，“暖氣要是不熱可以安排人過去看看，不過這跟中介擅自做了隔斷肯定也有關(guān)系。像小李的房間原來就是廚房，本身就是沒有地暖的。”

　　至于其他租戶提到的限水限電的問題，該工作人員表示，這也是為了讓租賃公司盡快出面解決問題而采取的措施，“但是考慮到租戶的生活，我們也一直在陸續(xù)給租戶提供服務(wù)，沒有停水停電。”

　　租賃公司：

　　所持戶型都進(jìn)行了改造 唯獨該小區(qū)“高收費”

　　12日下午，山東筑尚公寓管理有限公司工作人員表示，在簽訂合同時，他們已經(jīng)給租客說明物業(yè)費需要對方自行承擔(dān)，“這個在合同里都有體現(xiàn)的”。對于業(yè)主反映簽訂合同時租賃公司未明確告知物業(yè)費一事，該工作人員表示，簽訂合同時的確未明確告知具體物業(yè)費，“物業(yè)費都是物業(yè)定的，各個地方都不一樣。”

　　對于物業(yè)所說更改戶型存在安全隱患一事，他表示該房間的廚房已經(jīng)改成房間，無法使用煤氣，除使用水電外不存在其他安全隱患，“我們在很多小區(qū)都有房子，都是做了隔斷改了戶型的。”該負(fù)責(zé)人還表示，小李所住的房間并非廚房，而是“帶廚房的餐廳”。記者看到，小李臥室一墻之隔的小房間，有燃?xì)夤艿馈⑷細(xì)獗硪约八�池�?/p>

　　隨后，該公司一朱姓經(jīng)理表示，對于7元錢的“物業(yè)費”他已經(jīng)與物業(yè)協(xié)調(diào)多次，但都沒協(xié)調(diào)成功，“今年下半年的物業(yè)費我就是按這個價墊付的，到了明年開始還得由租戶來承擔(dān)這部分費用。”而對于物業(yè)所稱要求整改回4室一事，他表示可以整改，但需物業(yè)公司退還下半年已經(jīng)交了的這部分管理費，共計6000余元，“就是這個原因，協(xié)調(diào)多次一直協(xié)調(diào)不下來。”

　　對于租戶提出的要求，朱經(jīng)理稱，如要退房，租戶需要依照合同賠付相關(guān)違約金；如不退房，則需按照合同繼續(xù)執(zhí)行，每月按7元錢的“物業(yè)費”繳納給物業(yè)，“畢竟這個價錢是物業(yè)定的，錢也不是交給我。暖氣費的問題，也不是我們不交，而是物業(yè)要求和物業(yè)費一起交，可租戶到現(xiàn)在還沒交物業(yè)費。”除此之外，朱經(jīng)理表示，如租戶實在不滿意，他也可以幫著把租戶協(xié)調(diào)到附近小區(qū)類似面積的房間，“別的地方物業(yè)費一個月就幾十塊錢，就這個小區(qū)特別。”

　　●誰是誰非？

　　法規(guī)說話：原始設(shè)計居住房間不得分割、搭建后出租

　　記者在濟南市人民政府網(wǎng)查詢到，今年11月29日，市政府辦公廳剛剛發(fā)布的《濟南市人民政府辦公廳關(guān)于培育和發(fā)展住房租賃市場的實施意見》中明確指出，原始設(shè)計為廚房、衛(wèi)生間、陽臺、地下儲藏室、車庫等非居住空間不得出租供人居住，不得改造后出租供人居住。租賃住房改造不得破壞消防設(shè)施的完好有效，不得私自改變配電設(shè)施，不得將一間原始設(shè)計為居住空間的房間分割、搭建后出租，或按床位出租。責(zé)任單位為市住房保障管理局、市城鄉(xiāng)建設(shè)委、市規(guī)劃局、市城管執(zhí)法局、市公安局、市消防支隊、各區(qū)縣政府。

　　律師說法：隱瞞過高物業(yè)費合同或無效

　　對此，山東博睿律師事務(wù)所律師黃西文表示，該租賃公司與業(yè)主簽訂的合同存在問題，應(yīng)該明確告知租房所產(chǎn)生的所有費用以及戶型面積等信息，“隱瞞過高物業(yè)費的情況，有可能導(dǎo)致該合同無效或可被撤銷的情況。業(yè)主可以向有關(guān)部門反映。”對于業(yè)主所提出的解除合同的要求，他認(rèn)為是合理的。

　　黃西文表示，物業(yè)公司收取的5元管理費是否合理，需要看雙方合同約定。

　　黃西文認(rèn)為，租賃公司為了獲取利潤，違規(guī)改造房屋，不符合法律規(guī)定，應(yīng)當(dāng)恢復(fù)原貌。對于業(yè)主的合理要求，應(yīng)當(dāng)拿出積極態(tài)度協(xié)調(diào)解決，“協(xié)調(diào)更換房間也需業(yè)主同意，如不同意理應(yīng)退費。”

　　同時，有業(yè)內(nèi)人士表示，治理市場上普遍存在的租房市場亂象，應(yīng)當(dāng)多部門聯(lián)動，不能只靠某個單一部門。黃西文也建議，上述的相關(guān)部門針對租房亂象應(yīng)當(dāng)成立專門的工作機構(gòu)，對類似私自改造住房結(jié)構(gòu)的情況進(jìn)行監(jiān)督管理，讓租賃市場更加規(guī)范，也讓消費者的權(quán)益更能得到保障。