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　　王先生在嶗山麗達(dá)超市買的一袋堅(jiān)果出了問題，回去和店家理論，結(jié)果鬧起了不愉快，從下午一直到晚上，幾個小時也沒理出個所以然。

　　昨天晚上8點(diǎn)多，記者在麗達(dá)超市門口見到了王先生，王先生說，自己從下午4點(diǎn)到了超市和對方理論，到現(xiàn)在事情還沒有解決。

　　王先生手里的這袋每日堅(jiān)果，里邊有一個榛子，上邊出現(xiàn)了類似蟲眼的情況，而且面積比較大，蟲眼周邊已經(jīng)腐爛。王先生拿著這袋有問題的堅(jiān)果和小票找到了麗達(dá)購物中心的服務(wù)臺。

　　王先生說，可能是自己之前有過幾次來退換貨的經(jīng)歷，這次來到現(xiàn)場對方態(tài)度讓王先生接受不了。

　　王先生說，對方承認(rèn)商品有問題，卻沒有給出任何解決辦法，而且對方的態(tài)度徹底激怒了他。

　　事情到底是怎么回事，行動員和王先生一起來到麗達(dá)服務(wù)臺。在現(xiàn)場等待了一會，見到了一位麗達(dá)超市食品安全的負(fù)責(zé)人。

　　這位食品安全負(fù)責(zé)人表示，堅(jiān)果出現(xiàn)蟲蛀屬于正常情況，具體是不是食品安全問題，他們現(xiàn)在還不能確定。而且之所以和王先生發(fā)生不愉快，一是因?yàn)橥跸壬�要求千元賠償，再就是之前王先生在這里有過幾次退換貨的經(jīng)歷。

　　這位負(fù)責(zé)人向王先生承諾，他們會和沃隆品牌相關(guān)工作人員對接，在24小時內(nèi)，給王先生一個答復(fù)，對此王先生也表示能夠接受。

　　同時行動員也咨詢了嶗山區(qū)食藥部門，目前在食品安全法中，沒有對于堅(jiān)果類食品出現(xiàn)蛀蟲的明確規(guī)定，而類似3％的壞果率這一說法，只是品牌自己的一個出廠合格標(biāo)準(zhǔn)。目前王先生已經(jīng)向嶗山區(qū)食藥部門進(jìn)行投訴。

　　截稿前，行動員接到麗達(dá)工作人員電話，說和王先生約好，明天下午叫著廠家三方進(jìn)行現(xiàn)場協(xié)商。