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責任編輯:沈廣安

大眾網5月21日訊 近日,濰坊多名市民聯系到大眾網,舉報濰城區海上明珠樂園燈海文化藝術節活動轉發微信鏈接免門票,參與轉發活動到達景區后卻被告知要再付部分費用,市民稱海上明珠樂園存在虛假宣傳。

轉發微信后再收費 鏈接內圖片與現實差距大
市民向大眾網記者透漏,5月10日她在微信朋友圈發現不少親友都在轉發一條關于海上明珠樂園燈海文化藝術節內容的鏈接,里面提到轉發朋友圈,便可領取免門票代金券。5月13日,該市民再去參觀燈海景觀時,卻被要求交20元門票錢才能進入。按照鏈接內容,活動時間是5月12日—21日,她和家人沒有進入就離開了。
“到樂園之后,售票員告訴我們轉發朋圈之后需再付20元,同行的很多人感覺被欺騙就回去了,我覺得既然來了就進去看看,進去后燈光場景視覺效果很一般,而樂園內的其他項目還得再另付費用。”市民劉先生還表示,參與活動轉發鏈接不僅不免費,鏈接中大多摘選網絡圖片與現實樂園中的燈光場景不符,其本質就是虛假宣傳,誘導市民消費,希望相關部門能夠及時介入調查。

市民憑自己意愿消費 原鏈接刪除
5月18日下午,大眾網記者來到濰城區海上明珠園區,海上明珠樂園辦公室的相關工作人員表示,他們推出了多個燈海文化節的活動,每個活動都真實有效,公司有每天的相關送票記錄。針對上述推廣活動,并非完全免門票,而是免門票代金券活動,在文章評論區有特別說明。
對于海上明珠活動鏈接中的圖片,工作人員表示,鏈接中的圖片與現實圖片是不可能完全一致,市民可根據自己意愿進行消費。
記者在鏈接評論區發現,“憑微信轉發朋友圈記錄,可享受優惠,一律20元每張。”“前150名購票者可免費游玩摩天輪一次”等評論消息。
截至5月21日,大眾網記者發現,由海上明珠樂園微信公眾號發布的名為“大美濰坊!濰坊首屆國際璀璨登海文化藝術節,5月12日盛大開幕!領福利!”鏈接已被發布者刪除。
法律:商家侵權 消費者可依法投訴維權
對于此事,山東優克律師事務所袁律師告訴大眾網記者,評論區作為一個補充說明的板塊,但告知程度有限,商家侵犯了消費者知情權,違反了《消費者權益保護法》中公平交易的原則,消費者可以依法進行投訴維權。
根據《中華人民共和國消費者權益保護法》規定,對商品或者服務作虛假或者引人誤解的宣傳的;除承擔相應的民事責任外,其他有關法律、法規對處罰機關和處罰方式有規定的,依照法律、法規的規定執行;法律、法規未作規定的,由工商行政管理部門或者其他有關行政部門責令改正,可以根據情節單處或者并處警告、沒收違法所得、處以違法所得一倍以上十倍以下的罰款,沒有違法所得的,處以五十萬元以下的罰款;情節嚴重的,責令停業整頓、吊銷營業執照。
回應:相關部門已介入調查
就濰坊市民舉報海上明珠樂園虛假宣傳、誘導消費一事,大眾網記者聯系到濰坊市工商行政管理局、濰坊市旅游發展委員會、濰城區工商行政管理分局北關所。
旅發委工作人員表示該游樂園并不屬于A級景區,旅發委無權處理,此事現由工商管部門以及當地政府進行處理;
濰坊市工商行政管理局工作人員表示若有證據確定該游樂園虛假宣傳,會根據相關規定對其處以罰款,并責令其改正;
濰坊市工商行政管理濰城分局北關所工作人員表示,海上明珠樂園活動宣傳一事相關工作人員已經介入調查,由于海上明珠已經將原活動鏈接刪除,具體信息并不清楚,會進一步展開調查,并將處理結果進行反饋。
對于此事,大眾網記者會持續跟蹤報道。
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