本報11月18日訊（記者 劉玉彩）鐘點工、育嬰師、居家養老等家政服務具體的服務內容有了明確的規定。18日，全國家庭服務工作組年會在青島召開，會上公布了山東省首個《家政培訓服務規范》系列地方標準，結束了我省家政培訓服務業地方標準缺失的歷史。

    “以往一個育嬰師要干什么，雇主、培訓機構和育嬰師本人都有各自的理解，沒有具體的規范，今后就不會出現這種情況了。”青島市家政協會的相關人員說，之前因為家政行業沒有統一的標準，公司、客戶、家政服務員的理解不一樣，當發生爭議時會造成各說各的理，小事變大事。另外，各類家政培訓服務機構也沒有具體培訓規范，導致“證書”滿天飛，加劇了家政服務員隊伍的混亂，不僅雇主們無法辨認證書的真偽，家政公司對證書的“含金量”也是一無所知。

    為了改變家政行業存在的一系列問題，在全省重要家政服務社的牽頭下，關于家政培訓服務規范居家養老、母嬰生活護理、育嬰等三項省級地方標準通過了相關部門的評審，并于18日正式發布。記者了解到，這三項規范對于家政服務員的職業道德、培訓機構的培訓內容以及家政服務達到的效果都做出了具體而詳細的規定。