本報1月3日訊（記者 張榕博 通訊員 李濤 劉偉） 去年10月份剛剛花近3000元買的羊絨綠色大衣，一次“干洗”之后竟然成了多處破損的舊衣裳。近日，市民周女士遭遇如此煩心事，而經過工商部門調查發現，原本要求干洗的羊絨大衣其實是被洗衣店用水洗、單燙冒充干洗，而衣服破損的周女士最終獲得400元賠償。 3日一早，在李滄區樓山路居住的周女士說，去年10月份她花2860元在李村一商場購買了一件羊絨綠色大衣，在前幾天家里安裝集中供暖時蒙上了厚厚的一層土。周女士于去年12月24日把大衣送到了位于李滄區瑞金路中段的一家洗衣店干洗。在周女士把大衣送去時洗衣店負責人吳經理對大衣進行了全面檢查，并在收據上標注了后背兩處破損之處后，告知周女士衣物一定能洗好。但12月28日，周女士到洗衣店取衣服時發現大衣的領子和袖口處有嚴重磨損，向吳經理詢問原因，吳經理解釋說是正常磨損，屬于衣服本身質量問題，并將周女士逐出了洗衣店，周女士隨即向工商部門求助。 工商樓山工商所的工作人員在調查中，把周女士手里的單據與吳經理店中的收據進行比對發現，關于周女士洗衣的一式三聯的收據上標明的卻是水洗，而周女士的要求明明是干洗，并且收據上列有的衣物清洗前檢查項目中沒有已經磨損的字樣，對此問題吳經理小聲解釋說是店里員工下單時下錯了。而通過收據可以充分說明，周女士的衣服是由洗衣店的失誤造成的部分位置磨損。 工商執法人員向洗衣店吳經理明確指出，根據商務部等聯合頒發的《洗染業管理辦法》規定：“經營者在經營過程中應遵循誠實信用原則，不得以水洗、單燙冒充干洗等欺騙行為，并故意掩飾在加工過程中使衣物損傷的事實。最后，吳經理賠償周女士400元現金。