我省六部門近日聯合出臺文件，嚴厲打擊破壞醫療秩序、危害醫患關系的違法犯罪行為，將在二級以上醫院辦公場所內設立警務室或警務點。對醫患糾紛可能引發群體性事件的，駐院民警將提前介入，對“醫鬧”實施打、砸、搶、燒等違法犯罪活動的，將采取堅決果斷措施，依法處置。
　　本報臨沂７月１８日訊　記者從１８日舉行的全省醫院管理工作會上了解到，針對當前愈演愈烈的“醫鬧”行為，省衛生廳、省綜治辦、省委宣傳部、公安廳、民政廳、工商局六部門聯合出臺文件，嚴厲打擊破壞醫療秩序、危害醫患關系的違法犯罪行為，有條件的地方，公安部門將在二級以上醫院辦公場所內設立警務室或警務點。
　　設立的警務室或警務點將同醫院保衛部門密切配合，了解和掌握醫院治安防范的重點和規律，及時有效地共同維護醫院及周邊地區治安穩定。每個警務點將至少配備一名專職民警，白天在警務室工作，每周不少于兩個夜晚值班，２４小時保持通訊暢通。
　　對醫患糾紛可能引發群體性事件的，駐院民警將提前介入，全面了解掌握事件的基本情況，制定應急工作預案，及時通報有關部門，積極引導事主走依法維權的途徑，敦促有關部門主動靠上做好化解工作。對醫院內發生的停尸、圍攻毆打威脅辱罵醫務人員、非法限制醫務人員人身自由、非法占據醫院建筑物或公共空間、故意損害醫院財物、設置靈堂、燒紙錢、打橫幅、貼標語、圍堵大門、堵塞交通等非常手段的“醫鬧”行為，駐院民警將在第一時間內到達現場，并按預案及時協調上級部門派出警力維護現場秩序，限定時間自行撤除，及時果斷制止以上行為持續發生。拒不聽從勸告的，將強制進行疏通和清場。
　　對“醫鬧”實施打、砸、搶、燒等違法犯罪活動的，將在當地黨委和政府的統一領導下，采取堅決果斷措施，依法處置，確保醫療秩序的穩定，實現患者就診安全、醫務人員執業安全。對于其他重大治安事件，駐院民警要及時了解案情并向上級公安機關報告，積極協助院方處理。醫療機構應當協助公安機關做好調查取證工作，有條件的單位應在信訪接待室等重點部門安裝電視監控系統和聲音復核裝置，在接待投訴人時，進行實時錄像和同步錄音，并妥善保存錄像和錄音資料至少一年時間。
　　省衛生廳有關負責人表示，我省正積極探索建立醫患糾紛仲裁調解、人民調解委員會調解、消費者協會調解、醫患維權協會調解等第三方參與調解解決醫患糾紛的新機制，為患者協調處理糾紛增加多種途徑，妥善化解醫患糾紛。在試點基礎上推行醫療機構及醫務人員參加醫療責任險和患方參加醫療安全保險等機制，有效化解醫療風險，切實維護醫患雙方的合法權益。