
德州市政務(wù)服務(wù)中心正在辦理業(yè)務(wù)的人們
大眾網(wǎng)德州5月2日訊(見習(xí)記者 徐瑞)為進一步強化窗口服務(wù)功能,提升行政效率,4月份德州市政務(wù)服務(wù)中心對部分窗口進行調(diào)整,5月2日正式到位,其中,國土局新增十個窗口。大眾網(wǎng)記者在市政務(wù)服務(wù)中心獲悉,窗口調(diào)整后業(yè)務(wù)辦理效率顯著提升,往日長隊等候的現(xiàn)象得到明顯緩解。
5月2日是市政務(wù)服務(wù)中心窗口調(diào)整的首日,一樓西北區(qū)域國土局新增的十個窗口已形成了完整的不動產(chǎn)登記區(qū),為企業(yè)和群眾提供更方便、更快捷、更專業(yè)、更高效的政務(wù)服務(wù)。大眾網(wǎng)記者從國土局窗口解到,新增窗口后,市民來到大廳內(nèi)便可直接前往窗口辦理,投用首日全天沒有出現(xiàn)排隊等號的現(xiàn)象。
“之前也經(jīng)常來辦理業(yè)務(wù),基本上每次都要排隊等待,現(xiàn)在窗口多了,來到后不用等時間直接就可以辦理,效率很高。”剛剛辦理完業(yè)務(wù)的張先生說,“窗口調(diào)整雖然剛剛到位,但是效果已經(jīng)顯示出來了,我相信經(jīng)過一段時間后,效果體現(xiàn)的會更加明顯!
據(jù)悉,德州市政務(wù)服務(wù)中心國土局窗口辦件量不斷攀升,排隊取號人數(shù)較多,導(dǎo)致排隊等待問題突出。因此,為解決不動產(chǎn)業(yè)務(wù)較多,受理窗口不足,企業(yè)和群眾辦理不動產(chǎn)業(yè)務(wù)等待時間較長等問題,市政務(wù)服務(wù)中心管理辦公室積極與相關(guān)單位協(xié)調(diào),對部分窗口調(diào)整,有效配置人力資源,更高效地為群眾服務(wù)。
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