大眾網(wǎng)威海5月2日訊 （通訊員 李旭濱 記者 王曉青） “大娘，廚房的舊導(dǎo)線已經(jīng)更換了，臥室開(kāi)關(guān)也修好了。這是供電服務(wù)卡，遇到困難隨時(shí)給我們打電話。”5月2日，國(guó)網(wǎng)乳山市供電公司黨員服務(wù)隊(duì)來(lái)到徐家鎮(zhèn)洋水村進(jìn)行走訪，為留守家庭的用電設(shè)施進(jìn)行安全隱患排查，確保用電安全。
該公司把服務(wù)留守家庭安全可靠用電擺在為民服務(wù)的突出位置，針對(duì)當(dāng)前農(nóng)村務(wù)工人員大量外出、留守家庭增多的特點(diǎn)，對(duì)客戶基礎(chǔ)信息重新摸底，完善留守家庭用電檔案，建立常態(tài)化專項(xiàng)服務(wù)機(jī)制。按照“全覆蓋、不漏戶”的原則，分組、分區(qū)域主動(dòng)開(kāi)展上門(mén)服務(wù)。對(duì)留守家庭用電設(shè)施進(jìn)行“義診”，對(duì)室內(nèi)外導(dǎo)線、開(kāi)關(guān)、刀閘、燈具等精心“體檢”，對(duì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)解決，消除各類安全隱患。
同時(shí)，工作人員向留守人員講解日常用電注意事項(xiàng)，宣傳電費(fèi)繳納新渠道，逐戶發(fā)放供電服務(wù)卡，明確責(zé)任人員和服務(wù)承諾，為留守家庭用電提供有力保障。
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