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服務好也是治病良藥
2008-01-23 07:17:00　作者:　來源:大眾網--生活日報

　　■讀者點題：政府工作報告中，民生問題仍然是重點，我已經從企業退休，有好幾種老年病，所以在所有的民生問題中，我最關心醫療方面的。現在濟南有些大醫院科室布局不很合理，看病感覺很麻煩，有時候醫院工作人員服務態度不好更讓人不舒服。而且感覺看病最難的還是農村老家的人，離開家看病，難啊！
　　讓我們一起增強醫療公益性

　　畢宏生
　　畢宏生(省人大代表、濟南施爾明眼科醫院院長)：
　　為民生呼吁是一個人大代表的責任，努力用自己的手術刀推動公益活動是作為一個醫生、醫院管理者的責任。最近，作為省慈善總會防盲計劃的具體實施醫院，我們的防盲手術車前往鄄城為500名貧困老人實施白內障手術，很快第二期的500例手術就要開始。參加省人大會議前，我們正籌備多家企業一起推出一個公益基金，幫助更多貧困眼病患者。
　　作為醫院我們歷來重視開展公益服務，與生活日報共同合作的公益活動就有“六一光明行動”、“健康大課堂”等多次，我們希望以我們的努力推動社會和諧，喚起社會更多奉獻意識，為緩解看病難出把力。
　　治病不能光靠藥和刀

　　劉子棟
　　劉子棟(省人大代表、濟南市政協副主席、濟南市中心醫院院長)：
　　我覺得醫療的質量取決于兩個方面，就是高超的技術和完美的服務，現在有一種傾向，把更多精力放在了對前者的追求上，不自覺降低了服務意識，這很傷害患者對醫生的信任度。
　　好服務當然是治病的良藥。作為醫生，我們都熟悉這樣的例子，安慰劑實驗是進行新藥測試的方法之一，在告知病人得到充分治療的情況下，即使為他使用的是安慰劑，病情也能實現一定改善。我們就是要做患者的安慰劑，通過提升信任度來幫助患者取得更好的治療效果。
　　今年“兩會”對醫療的關注度很高，我省對城市市民基本醫療保險和新農合的資金投入力度將不斷增大，我想這對普通患者是喜訊，作為醫生也很高興，優化醫患關系、緩解看病難，是我們共同的愿望。
　　能否免費培養支農醫學生

　　龐琦
　　龐琦(省政協委員、山東省立醫院神經外科主任)：
　　緩解農村村民看病難關鍵是農村要有足夠的好醫生，現在的情況是醫學院培養的大學生很多找不到滿意工作，而經濟不發達的農村卻又缺少醫生。
　　我想，既然已經有了志愿支援貧困地區的免費師范生，能不能建立免費醫學院學生制度，從一開始就明確這些學生的培養方向，用全科模式培養，為最需要醫生的農村輸送合格的醫生。當然，向農村輸送了人才還要有足夠的措施留住他們，鄉村醫生的待遇也要隨之跟上。
　　就醫療技術、診療設備而言，我們與發達國家差距不大，可這些條件并沒有充分發揮作用，作為醫生，期待我們的保障體系快速完善。
　　本報記者　高俊峰　李萌博

編輯：余梁

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