春節期間,商場超市依然是熱火朝天。市消協今天發出消費警示,提醒一些“馬大哈”消費者,春節到超市、商場購物后,不要拿了收銀條一走了之,要仔細核對賬單。
消費者李女士大年初一在一家超市購物時,原本只有0.7公斤的黃瓜經過超市電子秤稱重變成了1.2公斤,李女士回到家后才發現黃瓜斤兩不對,立即回去找到超市,卻因服務人員不承認而不被受理。
白小姐在一家超市一次性購買了200多元錢的食品和日用品,回家后拿起小票仔細核對發現,她明明只買了3大瓶牛奶,但結賬時收銀員卻收了5瓶牛奶的錢。
消協部門還舉例說,有些超市、商場雖然將某類商品標為“特價”,但結算時用的卻是“原價”,一旦被消費者拆穿,就推說“特價”的標牌沒及時調整。
市消協秘書長馮京凱指出,結賬時,消費者要仔細核對購物小票和商品是否相符,不要盲目相信電子秤、計算機之類的電子工具,可能有商家已經做了手腳。如消費者買的是大額商品,交易后不核對賬單,甚至將其扔掉,由于沒有證據,吃虧的肯定是消費者。
此外,針對個別超市、商場把快要過期的酸奶和保健品捆綁在一起銷售的情況,馮京凱說,商家這種做法其實是把風險“轉嫁”到消費者頭上。消費者購買時要留意捆綁在一起的商品的保質期,贈送或捆綁的商品也要嚴格執行商品銷售“三包”的有關規定,一旦發現有質量問題,可以向商家提出維修、退換等要求。市消協同時也提醒超市、商場,越是過年生意紅火時,越要注意合法、規范經營行為,并主動接受消費者監督。