大眾網(wǎng)日照11月28日訊 （記者 王磊）27日，由日照市委宣傳部、大眾報業(yè)集團(tuán)大眾網(wǎng)主辦，中共日照市嵐山區(qū)委、區(qū)政府承辦，中國建設(shè)銀行山東省分行協(xié)辦的“第二屆互聯(lián)網(wǎng)時代危機(jī)管理論壇”在日照嵐山召開。今天上午，天涯社區(qū)總編輯胡彬作了《網(wǎng)絡(luò)危機(jī)和政府形象管理》的主題發(fā)言。他認(rèn)為，對于執(zhí)政黨和政府而言，應(yīng)對網(wǎng)絡(luò)危機(jī)除了團(tuán)結(jié)、引導(dǎo)和爭取網(wǎng)民，沒有更好的選擇。 

天涯社區(qū)總編輯胡彬作了《網(wǎng)絡(luò)危機(jī)和政府形象管理》的主題發(fā)言

   “上網(wǎng)比上街好。有些突發(fā)事件，群眾一時想不通，上網(wǎng)罵幾句、發(fā)發(fā)牢騷也沒什么，遠(yuǎn)比上街鬧事、或者跳樓自殺好對付。”在對08年以來的網(wǎng)絡(luò)社情新動向進(jìn)行分析后，天涯社區(qū)總編輯胡彬向大家表示，互聯(lián)網(wǎng)為群眾提供了宣泄情緒的渠道，實際上起到了減壓閥的作用，封堵網(wǎng)絡(luò)輿論是不明智的做法，輕則失去民眾信任，重則把網(wǎng)上的人群逼到大街上去。

    胡彬介紹說，中國網(wǎng)民已超過4億，這是全球最大的網(wǎng)絡(luò)群體，幾乎涵蓋全國所有的公職人員、所有的知識分子、所有的 企業(yè)白領(lǐng)和所有的在校大學(xué)生；就執(zhí)政黨和政府而言，除了團(tuán)結(jié)、引導(dǎo)和爭取這股力量，沒有更好的選擇。

    在胡彬看來，應(yīng)對網(wǎng)絡(luò)危機(jī)，政府形象管理可以通過以下途徑進(jìn)行努力：首先，要敦促自律，要求所有公職人員要樹立形象觀念，在網(wǎng)絡(luò)時代，任何不檢點(diǎn)行為都可能引起連串風(fēng)波，給黨和政府抹黑；其次，全面培訓(xùn)，使干部隊伍成為高素質(zhì)、負(fù)責(zé)任、具有良好操守和工作能力的職業(yè)化團(tuán)隊。

    此外，還要依法懲治，清除害群之馬，大力凈化隊伍；積極對外公關(guān)，提高應(yīng)對和化解各種危機(jī)的能力。各級宣傳部門、各級新聞發(fā)言人，有責(zé)任通過有效的對話和互動，改善與社會各界（包括網(wǎng)民）的關(guān)系，從而扭轉(zhuǎn)不利局面。