一邊是曲終人散，一邊是特殊的銘記——許多出生在２０１０年的中國(guó)孩子，被取名為“世博”。無(wú)疑，上海世博會(huì)所留下的豐富的精神遺產(chǎn)，不會(huì)被時(shí)間沖刷而去，而將像孩子一樣茁壯成長(zhǎng)，啟示人們?nèi)ペA得未來(lái)。

　　啟示之一：以人為本，是最大的“成功學(xué)”

　　時(shí)間長(zhǎng)，游客多，氣候多變……上海世博會(huì)是發(fā)展中國(guó)家第一次舉辦的綜合類世博會(huì)，很多難題超乎想象。全世界都在關(guān)注：中國(guó)能否完成世博答卷？

　　１８４天，中國(guó)感動(dòng)世界。這是集中力量辦大事的社會(huì)主義制度優(yōu)越性的一次驗(yàn)證，這也通過(guò)“以人為本”的辦博理念走向和諧的生動(dòng)實(shí)踐——世博工作人員、中外參展方、志愿者、游客，互相理解、互相支持，就像一個(gè)“人”字，共同支撐，鑄就豐碑。

　　園區(qū)人山人海，長(zhǎng)隊(duì)蜿蜒曲折，是世博園里最常見(jiàn)的場(chǎng)景。如何讓游客排隊(duì)時(shí)舒服一點(diǎn)，組織方殫精竭慮：從噴霧為等候人群降溫、到為排隊(duì)者增設(shè)臨時(shí)座椅，老人及殘疾人有綠色通道，隊(duì)伍邊上有餐車，中途離隊(duì)如廁可以領(lǐng)小卡片回來(lái)后位置不變……不少游客反映：“排隊(duì)時(shí)間雖然還是那么長(zhǎng)，但是感覺(jué)不那么難熬了。”

　　細(xì)節(jié)之美，讓上海世博園充滿溫情。廁所始終潔凈，直飲水按需增加。上海今年多雨，但游客踏進(jìn)園區(qū)，發(fā)現(xiàn)每一張座椅都是干爽的——原來(lái)，平時(shí)只負(fù)責(zé)地面清掃的工人們?cè)谟晏熳詣?dòng)多帶了一塊抹布，從早上５點(diǎn)開始就一張凳子一張凳子為游客抹干。有時(shí)清晨剛剛擦干座椅，下午又被打濕，每當(dāng)雨停，工人們又立刻出動(dòng)，清理座椅上的水跡。

　　很多年后，很多參觀過(guò)上海世博會(huì)的游客，或許會(huì)忘記美輪美奐的建筑，卻依然銘記著不刻意觸動(dòng)靈魂的溫情——晚上，在每一個(gè)出口，志愿者手舉留言板，面帶微笑，齊聲高唱著與游客告別。稀疏的燈光下，擁抱、合影，情感流溢的留言便箋……

　　到了深夜，游客散盡，一輛輛大巴，載著志愿者離園返校，司機(jī)盡量把車開得平穩(wěn)些，車上，是東倒西歪、已經(jīng)陷入熟睡狀態(tài)的“小白菜”們……而在學(xué)校，后勤人員還在忙碌，迎接回校的學(xué)子們，他們被稱為志愿者平方——“志愿者的志愿者”。

　　無(wú)數(shù)人對(duì)世博會(huì)依依不舍。和諧互動(dòng)、換位思考、彼此尊重的人際關(guān)系，帶來(lái)心靈的長(zhǎng)久感動(dòng)。

　　“任何一個(gè)國(guó)家或者地方的政府，要做到讓生活更美好，就要讓城市更美好，就要讓城市中的人生活得更有尊嚴(yán)、舒適愜意。”復(fù)旦大學(xué)教授于海說(shuō)。國(guó)際展覽局名譽(yù)主席吳建民則表示，“城市，讓生活更美好”就是說(shuō)在城市化進(jìn)行過(guò)程中，城市的建設(shè)，最后落腳點(diǎn)，是人。

　　世博園中有一個(gè)城市主題館叫做“城市人館”，用６個(gè)真實(shí)家庭的故事，來(lái)講述“城市化過(guò)程要順應(yīng)、尊重人的各種需求，人的全面發(fā)展是城市可持續(xù)發(fā)展的前提”的核心思想。這６組家庭來(lái)自６個(gè)城市，分屬于不同的大洲。他們中包括普通夫婦、丁克家庭、幾代同堂等，有富人，也有窮人，代表著不同的家庭結(jié)構(gòu)和不同的社會(huì)結(jié)構(gòu)。

　　“他們的生活道路雖各不相同，但只要能找到正確的方向，就能得到同樣的幸福。關(guān)鍵是，城市需要包容這種多樣性，彼此尊重對(duì)方的存在。”負(fù)責(zé)設(shè)計(jì)“城市人館”展覽主題的荷蘭設(shè)計(jì)師赫曼考斯曼說(shuō)。

　　當(dāng)前，全球有５０％以上的人類已經(jīng)居住在城市。城市化和工業(yè)化在帶給人類豐富現(xiàn)代文明成果的同時(shí)，也伴隨著前所未有的挑戰(zhàn)。３１日，凝聚了世界共識(shí)的上海世博會(huì)《上海宣言》中寫道：“人口膨脹、交通擁擠、環(huán)境污染、資源緊缺、城市貧困、文化沖突，正在成為全球性的城市問(wèn)題，由于歷史和現(xiàn)實(shí)的原因，這些現(xiàn)象在發(fā)展中國(guó)家尤為突出。”

　　莎士比亞說(shuō)過(guò)：“城市即人”。破解“城市病”，關(guān)鍵還是在人。