走進工商銀行,我的體驗
2011-04-24 18:13:00 日照一中 楊女士 來源:大眾網
看到大眾媽網上發出活動公告,盡管今天上午閨女要學舞蹈,我還是沒猶豫就報了名。因為我們全家是工行的鐵桿用戶:我持有兩張工資卡外加一張信用卡,孩子爸也是三卡在手,我們家的房貸是工行的,我們家的電費也用工行的,我們家其他所有可以銀行交費的項目也都是工行的,對工行,就感覺象我們家的房和車一樣,是不可缺又特方便的一份子。
所以,我有充分的理由來體驗這次活動,當然,有個很重要的目的:就是把N年來使用工行的一些想知道的問題,想咨詢的答案,做個解惑,尤其是關于個人理財方面的。
事實證明:我參加體驗活動的選擇是對的,真是不虛此行!
8:50到達預定集合點:行政審批大廈,遠遠地看到已經有N多人在候著了。

隆重介紹重要“配角”——小美女申卓坤,她媽媽有事不能來,特派她來體驗,以她本次活動的表現(后面有圖為證),強烈申請發一份獎品鼓勵哈。

體驗第一站:市中支行。這個地方也是我最常來的網點,很熟悉。
24小時自助銀行提供了各種自動存取款查詢等業務,很強大,無論何時來都接待呵呵。

體驗第一站:市中支行。
工行的每個門臉都很潔凈大氣,銀行領導和客服們象迎接貴客一樣的熱情讓我們心里暖暖的。

體驗第一站:市中支行。
進門右手內間這臺嶄新的機器是為方便市民增加的查詢繳費機,一卡在手里,密碼記心中,什么聯通移動電話費電費燃氣費,再也不用排除等待,來這就可以很方便地繳納上述費用了,而且不收手續費。據說以后會在居民密集小區增設N多這樣的機器,那就更方便啦。


體驗第一站:市中支行。
最小體驗者表現之一:聽講那叫一個認真呀。

體驗第一站:市中支行。
最小體驗者表現之二:不光聽講認真,動手實踐也要跟上。

體驗第一站:市中支行。
24小時自助銀行,一氣8臺自動機器,那叫一個壯觀哈

體驗第一站:市中支行。
24小時自助銀行,使用起來也相當方便,傻瓜式操作外加清楚明了的說明醒目的貼在每臺機器上方:

體驗第二站:東港支行。
這個點是我第二個常去據點,這個咨詢臺為我提供了若干次問題解答和指導服務,超贊。

體驗第二站:東港支行。
這個服務廳最常看到的情景是黑壓壓一片排隊等待的人,以前我存貸款最怕那個按出來的等待小紙條,上面通常會有“前邊還有56位顧客”之類的提示,等待時間從半小時到2小時,那叫一個漫長呀(現在不用等嘍)。

體驗第二站:東港支行。
這個點是我第二個常去據點,這個咨詢臺為我提供了若干次問題解答和指導服務,超贊。

體驗第二站:東港支行。
熱烈采訪中,電子銀行之手機銀行,你自己的移動銀行,隨時隨地即可辦理N多業務,太給力啦。

體驗第三站:市行營業部。
最小體驗者上佳表現之二:親手把錢從這大機器里取出來,拿到大鈔的感覺真爽呀。長這么大第一次取款,有紀念意義的時刻。

體驗第三站:市行營業部。
電子銀行之網銀體驗:網上銀行我可是老用戶,08年開始我就使用,手里有3代U盾,用起來那叫一個方便,足不出戶,幾乎除提現以外的所有業務都能辦。
體驗第三站:市行營業部。
工行的網銀首頁,幾乎你想查詢的關于工行所有問題在這里都能找到答案。

體驗第三站:市行營業部。
我現在是四星客戶享受網上銀行的貴客客戶服務哈,登錄網銀看能做的業務:是不是很全面很強大?

體驗第三站:市行營業部。
最后一項任務:座談,平生第一次進入銀行的會議室,在13樓,這恐怕不是一般人隨便能來的吧呵呵。進門歡迎詞顯示著工行的熱情:

體驗第三站:市行營業部。
給轉了一上午的我們倒上清清綠茶,坐在潔凈的會議室舒適的椅子上,聆聽專業的理財指導,上帝的待遇呀。

體驗第三站:市行營業部。
感謝這位超級帥主任哈,給了我最想聽的答案和指導,一直對家庭理財很迷糊,本來錢不多,又不會打理,“月光族”就是我呀。

體驗第三站:市行營業部。
紅色是重點,是必備項目,這個我家只有其中兩項,看來不及格呀。

體驗第三站:市行營業部。
新鮮有創意的OK理財法,很實用呢。

體驗第三站:市行營業部。
給“月光族”的我家最直接易懂的指導,可惜家庭收入跟例子有很大差距哈。

體驗第三站:市行營業部。
有點明白這個基金定投了,回家就招開家庭會議,馬上實踐這一項。

體驗第三站:市行營業部。
最后總結:兩卡在手,網銀開通,一切搞定。

體驗第三站:市行營業部。
最后總結:兩卡在手,網銀開通,一切搞定。

感謝工行的熱情,活動結束已經中午,特安排工作餐,雖然申卓坤同學因為下午有事,我們不得不先走一步,沒有體驗到工行的美食,但此行已經讓我大飽:工行為我們現在的生活提供了最便捷的服務,為我們將來的生活提供了多條踏實的選擇,我想我們的生活必將更加美好。
同時,感謝大眾網又一次給了我們普通民眾這樣實用給力的體驗機會。
趙永剛

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