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關于提升城管隊伍形象建設的意見建議

2011-10-31 10:38:00     作者: 傅春曉    來源: 大眾網  我要評論

關鍵詞: 和諧社會 城管隊伍 形象建設
[提要]  城管執法是改善城市秩序、提升城市形象、提高人民生活水平的重要保障。作為政府與群眾之間的一個紐帶,營造良好的城管形象,是構建和諧社會的必然要求。然而當前,無論網絡、媒體還是街頭巷議,提到城管,“社會尊崇度”遠低于其他職業,城管隊伍在社會上的總體形象不盡如人意已是不爭的事實。
   一、建議緣由
  城管執法是改善城市秩序、提升城市形象、提高人民生活水平的重要保障。作為政府與群眾之間的一個紐帶,營造良好的城管形象,是構建和諧社會的必然要求。然而當前,無論網絡、媒體還是街頭巷議,提到城管,“社會尊崇度”遠低于其他職業,城管隊伍在社會上的總體形象不盡如人意已是不爭的事實。
  二、具體措施
  (一)加強思想建設,不斷增強隊伍的創造力。
  一是政治理論學習到位。采取多種形式的學習,引導和教育執法人員牢固樹立“終身學習”的理念,把學習當成一種責任,一種精神境界,一種人生追求,做到政治上清醒、立場上堅定。
  二是思想政治工作到位。加強黨的基層組織建設,充分發揮基層黨組織的戰斗堡壘作用和廣大黨員的先鋒模范作用,實現城管事業更快更好地發展。
  三是教育培訓到位。建立完善的崗位培訓機制,定期組織執法干部輪訓,學軍隊、學公安,見習他們加強隊伍形象建設的寶貴經驗,提高執法人員的法律素質和實戰技能。
  (二)加強組織建設,不斷增強隊伍的凝聚力。
  一是加大干部人事管理制度。大力推行崗位目標責任、末位淘汰、競爭上崗等制度,增強廣大執法人員競爭和危機意識。
  二是加大考核獎懲管理制度。嚴格約束執法人員的行為舉止,通過分級管理,責任到人,嚴格考核制度,切實解決干與不干、干好干壞一個樣的問題。
  (三)加強作風建設,不斷增強隊伍的戰斗力。
  一是強化形象意識。形象反映素質,折射作風,表現文明,影響聲譽,執法人員要加強日常養成,注意自身言行舉止。
  二是強化服務意識。改進工作方法,堅持正面引導,通過服務加強管理,以管理帶動服務,實現城市管理由管制型向服務型轉變。
  三是強化團結意識。事業是團結的凝結劑,有了共同的事業和追求,才會有共同的奮斗目標,城管隊伍要凝心聚力,同舟共濟做好城管事業。
  四是強化責任意識。有責就要職責,有責就要盡責,對自己職責范圍內的工作,不能推不能拖,要立說立行,扎實落實。
  五是強化落實意識。要把握重點抓落實,將工作任務逐項逐條進行細化、分解,突出重點中的重點,把握關鍵中的關鍵。
  (四)加強廉政建設,不斷提高隊伍的公信力。
  一是加強外部溝通聯系,建立監督制約網絡。通過開展政務公開、聘請城管執法監督員、召開管理服務相對人代表座談會等形式和途徑,向社會各界和廣大市民廣泛征求意見,有的放矢地制定整改措施,改進城管隊伍中的不良作風,促進城管形象建設。
  二是利用新聞媒介,增強城管工作的透明度。利用報紙,刊物等傳播工具,向社會各界宣傳城管法律法規、宣傳城管工作和取得的成績、宣傳城管隊伍的模范典型,加強城管與群眾之間的感情交流,加強城管與群眾之間的溝通理解,讓群眾真正了解城管,信賴城管,促進城管形象建設。
  三是堅持文明執法,嚴格規范執法行為舉止。執法人員要堅持文明用語,著裝統一整齊,處理違法違規行為時,以說服教育為主、宣傳勸導在先,嚴禁與相對人發生肢體沖突,群眾對城市管理法律、法規不理解的要耐心予以解釋。
  四是堅持秉公執法,強化廉潔勤政為民意識。落實執法責任制和過錯責任追究制,嚴禁違法行使職權或濫用職權,對工作中發現的越權執法、違背法定執法程序等現象,一經發現,嚴肅處理,切實增強隊伍的拒腐防變能力和廉潔自律意識。
  三、結束語
  城管形象建設是一項長期而艱巨的任務,只有抓好城管形象建設,才能永葆城管形象的正義性、純潔性、公正性。城管執法機關必須高度認識新形勢下加強城管形象建設的重要性和緊迫性,積極探索轉變城管形象的長效機制,適時進行城管理念創新、制度創新、文化創新,把城管隊伍真正建設成為讓黨放心,讓人民滿意的高素質隊伍。
高娜

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