為不斷深化創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)，提升供電服務(wù)水平，更好地服務(wù)人民群眾，公司扎實(shí)開(kāi)展“為民服務(wù)創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”活動(dòng)，突出“亮窗口、辦實(shí)事、惠民生”主題，真正讓人民群眾得實(shí)惠。
    活動(dòng)以更好地為民服務(wù)為重點(diǎn)，以讓群眾更滿意為導(dǎo)向，樹(shù)立大服務(wù)理念，強(qiáng)化“你用電，我用心”服務(wù)意識(shí)，達(dá)到進(jìn)一步規(guī)范服務(wù)行為，增強(qiáng)服務(wù)能力，提升服務(wù)品質(zhì)，塑造服務(wù)品牌的目標(biāo)。突出三項(xiàng)重點(diǎn)（即：完成泰安電網(wǎng)“十二五”智能化規(guī)劃滾動(dòng)修編、加快推進(jìn)堅(jiān)強(qiáng)智能電網(wǎng)建設(shè)、加強(qiáng)應(yīng)急體系建設(shè)），確保安全可靠供電。突出“三項(xiàng)能力”建設(shè)（即：為民服務(wù)供電能力、為民服務(wù)工作能力、為民服務(wù)監(jiān)督能力），提升服務(wù)品質(zhì)。落實(shí)“三新”戰(zhàn)略，大力實(shí)施農(nóng)電管理提升惠民工程（即：加快實(shí)施新一輪農(nóng)網(wǎng)改造升級(jí)工程、全面加強(qiáng)縣供電企業(yè)管理、大力提升農(nóng)村供電服務(wù)水平）。開(kāi)展“三亮”活動(dòng)（即：亮身份樹(shù)形象、亮職責(zé)做表率、亮承諾當(dāng)先鋒），規(guī)范為民服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。做好“三評(píng)”工作（即：黨員互評(píng)、領(lǐng)導(dǎo)點(diǎn)評(píng)、群眾評(píng)議），提高群眾滿意度。
    活動(dòng)突出特色、注重實(shí)效，向社會(huì)發(fā)布了“為民服務(wù)創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”十件實(shí)事，讓百姓切實(shí)體會(huì)公司創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)為他們帶來(lái)的改變和成效。亮出《為民服務(wù)創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)服務(wù)質(zhì)量承諾書(shū)》和《為民服務(wù)創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)公約》，主動(dòng)接受群眾監(jiān)督，確保服務(wù)兌現(xiàn)，打造“95598 光明服務(wù)”工程。總結(jié)“彩虹服務(wù)隊(duì)”服務(wù)經(jīng)驗(yàn)，建立并叫響“國(guó)家電網(wǎng)彩虹共產(chǎn)黨員服務(wù)隊(duì)”，加強(qiáng)管理，充分發(fā)揮作用，讓泰安供電公司為民服務(wù)創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)的旗幟在泰山腳下高高飄揚(yáng)。