通訊服務(wù)成為廣州消費(fèi)者投訴熱點(diǎn)
2011-03-11 10:59:00 作者： 來(lái)源：新華網(wǎng)
根據(jù)廣州市消費(fèi)者委員會(huì)的統(tǒng)計(jì)，2010年，廣州市消費(fèi)者委員會(huì)接到消費(fèi)者咨詢投訴共236176件，其中咨詢173351件，投訴62825件，為消費(fèi)者挽回經(jīng)濟(jì)損失5000多萬(wàn)元。投訴案件中，商品類投訴37111件，占總投訴量59%，主要集中在通訊器材、家用電器、服裝鞋類等商品；服務(wù)類投訴25714件，占總投訴量41%，主要集中在電子產(chǎn)品售后服務(wù)、通訊服務(wù)、零售（超市）服務(wù)等方面。
廣州市消費(fèi)者委員會(huì)投訴部主任王月提醒消費(fèi)者說(shuō)，消費(fèi)前應(yīng)當(dāng)謹(jǐn)慎對(duì)待“免費(fèi)體驗(yàn)”“超低價(jià)”“最優(yōu)惠”等廣告宣傳的誘惑，注意“貨比三家”，選擇證照齊全、信譽(yù)好、實(shí)力強(qiáng)的大公司；網(wǎng)購(gòu)時(shí)注意網(wǎng)站最下方是否有ＩＣＰ認(rèn)證。消費(fèi)中，對(duì)商品（服務(wù)）價(jià)格要認(rèn)真核對(duì)，對(duì)待無(wú)門店銷售的模式要理性，盡量采用第三方支付平臺(tái)的方式付費(fèi)；快遞高價(jià)物品時(shí)要保價(jià)投遞，送貨上門時(shí)，應(yīng)堅(jiān)持在送件人員面前驗(yàn)貨，確認(rèn)貨物完好再簽收。
更多新聞
相關(guān)閱讀
您對(duì)其他相關(guān)新聞感興趣，請(qǐng)?jiān)谶@里搜索
大眾網(wǎng)版權(quán)與免責(zé)聲明
1、大眾網(wǎng)所有內(nèi)容的版權(quán)均屬于作者或頁(yè)面內(nèi)聲明的版權(quán)人。未經(jīng)大眾網(wǎng)的書面許可，任何其他個(gè)人或組織均不得以任何形式將大眾網(wǎng)的各項(xiàng)資源轉(zhuǎn)載、復(fù)制、編輯或發(fā)布使用于其他任何場(chǎng)合；不得把其中任何形式的資訊散發(fā)給其他方，不可把這些信息在其他的服務(wù)器或文檔中作鏡像復(fù)制或保存；不得修改或再使用大眾網(wǎng)的任何資源。若有意轉(zhuǎn)載本站信息資料，必需取得大眾網(wǎng)書面授權(quán)。
2、已經(jīng)本網(wǎng)授權(quán)使用作品的，應(yīng)在授權(quán)范圍內(nèi)使用，并注明“來(lái)源：大眾網(wǎng)”。違反上述聲明者，本網(wǎng)將追究其相關(guān)法律責(zé)任。
3、凡本網(wǎng)注明“來(lái)源：XXX（非大眾網(wǎng)）”的作品，均轉(zhuǎn)載自其它媒體，轉(zhuǎn)載目的在于傳遞更多信息，并不代表本網(wǎng)贊同其觀點(diǎn)和對(duì)其真實(shí)性負(fù)責(zé)。本網(wǎng)轉(zhuǎn)載其他媒體之稿件，意在為公眾提供免費(fèi)服務(wù)。如稿件版權(quán)單位或個(gè)人不想在本網(wǎng)發(fā)布，可與本網(wǎng)聯(lián)系，本網(wǎng)視情況可立即將其撤除。
4、如因作品內(nèi)容、版權(quán)和其它問(wèn)題需要同本網(wǎng)聯(lián)系的，請(qǐng)30日內(nèi)進(jìn)行。
