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如今，盡管諸多地方都在為“最多跑一次”“不見面審批”等提高社會(huì)治理效能的工作而努力，也取得了不小的成績，但諸如刁難群眾、辦事拖沓等情況在一些地方依然存在。所以公眾期待，“蝸牛獎(jiǎng)”能夠在全國推廣，把每一個(gè)職能部門、每一個(gè)工作人員納入其中，形成更有力的震懾、敦促和倒逼，讓懶政怠政者無所遁形，讓相關(guān)“獲獎(jiǎng)?wù)摺敝獝u而后勇。

“蝸牛獎(jiǎng)”有助于鞭策公職人員努力上進(jìn)，提高工作效率，恪盡職守，加倍努力。在傾聽群眾呼聲，解決民眾訴求方面，要及時(shí)辦理，認(rèn)真解決，不能打馬虎眼，更不能推諉塞責(zé)。當(dāng)然，需要注意的是，設(shè)立“蝸牛獎(jiǎng)”的目的不是盲目追求表面工作效率，而必須在提高工作效率的同時(shí)保證工作質(zhì)量，做到增效與提質(zhì)不偏廢，進(jìn)而提高群眾的獲得感。

要想讓“蝸牛獎(jiǎng)”的作用充分發(fā)揮出來，就不能一獎(jiǎng)了之，還需要做好“后半篇文章”。比如，不能只懲不罰，要進(jìn)行一些扣除獎(jiǎng)金之類的實(shí)際性處罰，以強(qiáng)化力度，謹(jǐn)防出現(xiàn)“當(dāng)場(chǎng)懊惱不已、事后拋諸腦后”的亂象。在核查情況時(shí)，難免會(huì)有單位“求情”，這就需要堅(jiān)定頒獎(jiǎng)決心，建立督察銷號(hào)制度，以免開了人情口子、走了關(guān)系后門，讓“蝸牛獎(jiǎng)”淪為一紙空談。

表面來看，“蝸牛獎(jiǎng)”的最大作用，在于震懾了“拖沓的工作作風(fēng)”、推進(jìn)了具體工程的進(jìn)度。但其最深遠(yuǎn)的意義，卻不止于此。這一獎(jiǎng)項(xiàng)的設(shè)計(jì)，實(shí)則代表了一種更透明、更公開的行政系統(tǒng)治理理念和運(yùn)作模式。“蝸牛獎(jiǎng)”一說通俗易懂，這也便于公眾理解。而以此為起點(diǎn)，我們期待著，相關(guān)的政府項(xiàng)目進(jìn)程，能夠更多進(jìn)入公共視野，鼓勵(lì)公共監(jiān)督。