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現代高新企業管理的理論與實踐證明，合理的人力資源結構是企
業人力資源規劃的關鍵，也是一個企業能否對外發揮最大潛能的關鍵。
合理的人才組合可以使人才個體在總體的引導和激勵下釋放出最
大的能量，從而產生良好的組織效應。一個組織的效能，固然取決于
人才分子的特性，更有賴于人才隊伍整體結構的合理。結構的殘缺，
會影響組織機構的正常運轉；能量的過剩或不協調會增加摩擦和內耗。
合理的人力資源結構，不但可以實現“湊”，即能力的簡單相加和集
中，造成眾志成城的景象，給企業內部的員工和廣大用戶以足夠的信
心和力量，更重要的是能夠使人才分子各揚其長，互補其短，從量變
到質變，產生質的飛躍，誕生一種“核力”，一種超過每個人能力總
和的新的合力，迅速趕上和超過競爭對手的實力。這是一項不需要新
的投資，僅僅通過整合就能獲得的巨大財富。
在人力資源結構問題上，猶太人發明的經商“二八定律”很值得
我們借鑒。大家知道，在猶太人5000年的歷史中，曾經沒有自己的國
家，到處流浪、深受歧視，尤其是二戰期間受納粹德國絕種式的殘酷
迫害。但是，猶太人并沒有滅絕，反而逐漸發展成為世界上最富有的
民族。“美國人的金錢裝在猶太人的口袋里”。為什么？他們的生存
和發展之道，就是始終堅持經商的“二八定律”——世界上財富的78
％永遠是22％的人創造和掌握，而78％的普通人只掌握22％的財富。
筆者認為，“二八定律”同樣適用于企業人力資源結構。我們常
�？梢钥吹�，一個企業，無論規模大小，往往是20％的人完成了80％
的工作任務。因此，企業要保持穩定的人力資源結構，作為老總，任
何時候都要保持清醒的頭腦，要分析本企業20％的核心成員是誰？他
們需要企業給予什么？這些人各有什么樣的特點和優勢？有什么樣的
缺點？以便采取相應的政策，通過重點培養和激勵這20％的骨干力量，
來帶動企業另外80％的員工的積極性和創造性，促使他們向20％的骨
干力量學習，從而使整個企業的人員素質、工作效率和業績不斷地向
上攀升。
需要強調的是，這里所講的20％，既是個常數，又是個變數：作
為常數，你必須時刻關注這20％的骨干力量，并不斷地加以培養和激
勵；作為變數，你必須使這20％的骨干力量具備造血機能，不斷地補
充新鮮血液，使這20％的機能不斷地得以提升。所以說，這20％是一
個動態的概念。
據悉，國內外一些著名的IT企業如IBM、HP、華為、香港天時軟
件集團等已經成功采用“二八定律”來構建自己的精英團隊，形成了
比較穩定的人力資源結構，為加強企業的核心競爭力和可持續發展奠
定了良好的基礎。其中香港天時軟件集團從去年年底開始就率先打破
原有的“金字塔型”組織架構，推行“以核心組帶動”的運營機制，
取得了明顯的效果。
如何根據高新企業的現狀和發展需要，整合和調整人才結構，這
應當是現代高新企業老總和HR主管們的頭等大事和永遠有創意的話題。
（楊子）
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