新民圖表制圖賀信

　　日前，由中國電子商務協(xié)會等機構(gòu)聯(lián)合發(fā)布的《2012年中國網(wǎng)站可信驗證行業(yè)發(fā)展報告》顯示：從去年6月到今年6月底，6169萬名網(wǎng)民網(wǎng)購時被騙。

　　網(wǎng)購騙子為何如此猖獗？對網(wǎng)民而言，防范意識和能力跟不上網(wǎng)購發(fā)展的速度；從制度建設來看，騙子犯罪風險低，而網(wǎng)民維權(quán)成本高。中國目前還沒有專門的《電子商務法》，互聯(lián)網(wǎng)可信驗證服務體系也尚未推廣。面對急劇增加的網(wǎng)購消費者和迅速發(fā)展的網(wǎng)絡零售業(yè)，建立有效的管理體系已迫在眉睫。

　　買家忽視提醒掉進陷阱

　　羅先生，滬上名牌院校畢業(yè)，碩士學歷，網(wǎng)購經(jīng)驗豐富。即使如此，他還是一不小心掉進了網(wǎng)購詐騙的陷阱。有一次，他在網(wǎng)上求購一著名香港歌星的演唱會門票，尋覓多天無果。就在演唱會舉行的前幾天，他終于在一個論壇上看到有人轉(zhuǎn)賣多余門票的鏈接。羅先生點開鏈接后，發(fā)現(xiàn)上面只留有一個QQ號碼。由于經(jīng)常用QQ和賣家聯(lián)系，羅先生也沒有多想，便登錄QQ和賣家取得聯(lián)系。在網(wǎng)上和對方交流一番后，羅先生憑經(jīng)驗判斷，這是個可信任的賣家。對方提供的門票網(wǎng)購鏈接看上去也十分規(guī)范，而且還是通過第三方支付平臺支付寶付款，并不是直接把錢匯給賣家，這更增強了羅先生的信任感。

　　“我的電腦里裝有防范軟件，打開這個網(wǎng)購鏈接時，軟件提示我‘此網(wǎng)站可能是釣魚網(wǎng)站’，但當時我為了買票頭腦發(fā)熱，覺得軟件有時候過于謹慎，便忽視提醒，付了款。”于是，羅先生鼠標輕點，結(jié)果錢票兩空。

　　《2012年中國網(wǎng)站可信驗證行業(yè)發(fā)展報告》(以下簡稱“報告”)顯示，從去年6月到今年6月底，在有網(wǎng)購經(jīng)歷的網(wǎng)民中，31.8%的網(wǎng)民曾遭遇詐騙網(wǎng)站。

　　詐騙網(wǎng)站防范難危害大

　　羅先生遭遇的是典型的網(wǎng)購詐騙之一。在他的這次網(wǎng)購經(jīng)歷中，最具欺騙性的是對方采用“支付寶”方式付款，這款“山寨”支付寶是一個“釣魚”詐騙網(wǎng)站。詐騙分子在網(wǎng)上建一個與支付寶幾乎一樣的網(wǎng)站，網(wǎng)民登錄后完全可以按付款步驟一步步完成，不會讓人對網(wǎng)站的真實性產(chǎn)生懷疑。而等網(wǎng)民醒悟之后再來查詢，就會發(fā)現(xiàn)，錢根本沒有轉(zhuǎn)入真正的支付寶，而是進了騙子的腰包。

　　“報告”指出，從對網(wǎng)民的危害程度來看，“釣魚”網(wǎng)站和詐騙網(wǎng)站是當前網(wǎng)民利益受損的重點所在，其中，“釣魚”網(wǎng)站的危害性最大。一家防病毒軟件公司統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示，2011年，累計捕獲新增病毒1230萬個，月攔截“釣魚”網(wǎng)站最高達11億次，網(wǎng)絡“釣魚”和網(wǎng)絡欺詐的危害程度和范圍已經(jīng)遠超病毒攻擊，網(wǎng)絡“釣魚”對網(wǎng)民的危害大約是木馬病毒的10倍。

　　反“釣魚”的行動也一直在進行中。中國反“釣魚”網(wǎng)站聯(lián)盟今年上半年的統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示，截至6月底，聯(lián)盟已經(jīng)累計認定并處理“釣魚”網(wǎng)站89790個，其中，當月認定并處理“釣魚”網(wǎng)站2389個，但還是有新的“釣魚”網(wǎng)站不斷冒出水面。

　　購物網(wǎng)站支招防止被騙

　　作為消費者，該如何防止在網(wǎng)購時受騙，不讓騙子有機可乘？淘寶網(wǎng)的相關負責人推薦了5個簡單高效的防騙招數(shù)：

　　牢記常用的網(wǎng)絡購物網(wǎng)站網(wǎng)址。

　　網(wǎng)址對比法。打開別人給你的網(wǎng)址時，先不要輸入任何信息，而是將對方發(fā)給自己的網(wǎng)址與自己知道的網(wǎng)址對比，便很容易識破騙局，避免被騙。此外，使用阿里旺旺傳播正常鏈接時，都會帶有“綠勾”標識，可以放心打開。

　　輸入測試法。“釣魚”網(wǎng)站的目的在于釣取網(wǎng)民的賬號和密碼。他們的系統(tǒng)也僅僅是為了接收網(wǎng)民輸入的相關信息，因此在打開別人發(fā)來的網(wǎng)址時，不妨任意輸入一個賬號(如:12356)和密碼(如234567)進行測試。如果輸入以上信息后，所打開的網(wǎng)站沒有任何反應或者頁面消失了，那么這就是個騙局。

　　不要輕易相信任何中獎信息，99%以上的中獎信息都是有欺詐性的。

　　使用安全瀏覽器。安裝主流殺毒軟件

　　并及時升級，以預防病毒、木馬的侵襲。

　　給網(wǎng)站貼一張“身份證”

　　有時，網(wǎng)民會在網(wǎng)上看到“可信網(wǎng)站”身份驗證的標識，這也可幫助他們識別真假網(wǎng)站。“報告”顯示，近幾年，可信網(wǎng)絡身份驗證服務在我國興起，其中以中國互聯(lián)網(wǎng)絡信息中心（CNNIC）與中網(wǎng)聯(lián)合推廣的“可信網(wǎng)站”驗證服務是當前可信驗證服務建設的重要里程碑。它通過對域名注冊信息、網(wǎng)站信息和企業(yè)工商或事業(yè)單位組織機構(gòu)信息進行嚴格交互審核來認證網(wǎng)站真實信息，并利用先進的木馬掃描技術(shù)幫助網(wǎng)站了解自身安全情況，為廣大互聯(lián)網(wǎng)站提供了“可信身份證”。

　　截至今年6月30日，我國31個省、自治區(qū)和直轄市已有相當數(shù)量的網(wǎng)站實施了網(wǎng)站可信驗證，其中，在網(wǎng)站首頁懸掛類似中網(wǎng)“可信網(wǎng)站”驗證標識的網(wǎng)站總數(shù)大約為30萬，約占全國網(wǎng)站總數(shù)的13%。

　　調(diào)查顯示，87.5%的受訪網(wǎng)民希望能隨時驗證當前訪問網(wǎng)站的真實身份信息；62.2%的受訪網(wǎng)民認為懸掛了“可信網(wǎng)站”驗證標識的網(wǎng)站，比沒有懸掛“可信網(wǎng)站”驗證的網(wǎng)站身份更可信；47.9%的受訪網(wǎng)民希望在企業(yè)官方網(wǎng)站就能實現(xiàn)對網(wǎng)站真實身份的快速核驗。

　　可信身份標識應用在美國已經(jīng)積累了相當多的經(jīng)驗。在美國，一些由民間主體(中立第三方市場主體)實施信用評價或發(fā)放的可信身份標識，因其規(guī)則透明、驗證規(guī)范，應用范圍和領域非常廣闊。