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　　17日，濟南市食藥監(jiān)局緊急發(fā)布通知，首次為網(wǎng)絡(luò)訂餐監(jiān)管立下規(guī)矩。

　　通知要求，從事網(wǎng)絡(luò)訂餐服務(wù)的食品經(jīng)營者，應(yīng)當(dāng)在網(wǎng)站首頁或者經(jīng)營活動的主頁面醒目位置公示許可證照等，送餐時間要限制在2小時之內(nèi)。第三方平臺要對食品經(jīng)營者進行實地審查，禁止無證照經(jīng)營、超范圍經(jīng)營的食品經(jīng)營者入網(wǎng)。

　　對于網(wǎng)絡(luò)訂餐服務(wù)的食品經(jīng)營者，通知規(guī)定應(yīng)當(dāng)依法取得食品經(jīng)營許可證或餐飲服務(wù)許可證，并嚴(yán)格按照許可項目經(jīng)營，不得超范圍經(jīng)營;未取得許可證件的，不得從事網(wǎng)絡(luò)訂餐經(jīng)營活動。

　　通知要求，第三方平臺應(yīng)嚴(yán)格審查食品經(jīng)營者提交的上述資質(zhì)證明，要求其提供聯(lián)系人和有效聯(lián)系方式，并對從事網(wǎng)絡(luò)訂餐服務(wù)的食品經(jīng)營者進行實地審查，禁止無證照經(jīng)營、超范圍經(jīng)營的食品經(jīng)營者入網(wǎng)。經(jīng)營者入網(wǎng)前，第三方平臺應(yīng)與其簽訂食品安全承諾書，定期復(fù)查其資質(zhì)條件，及時清除不達標(biāo)者。

　　在網(wǎng)絡(luò)訂餐發(fā)生消費糾紛怎么辦?對此通知規(guī)定，第三方平臺不能提供從事網(wǎng)絡(luò)訂餐服務(wù)的食品經(jīng)營者的真實名稱、地址和有效聯(lián)系方式的，在消費者合法權(quán)益受到損害時，由第三方平臺進行賠償。

　　第三方平臺提供者發(fā)現(xiàn)從事網(wǎng)絡(luò)訂餐服務(wù)的食品經(jīng)營者存在違法行為或其他食品安全問題，應(yīng)當(dāng)及時制止并立即報告所在地縣級食品藥品監(jiān)管部門。發(fā)現(xiàn)嚴(yán)重違法行為的，立即停止提供網(wǎng)絡(luò)食品交易平臺服務(wù)。第三方平臺與從事網(wǎng)絡(luò)訂餐服務(wù)的食品經(jīng)營者違反相關(guān)法律法規(guī)要求的，按照《食品安全法》有關(guān)規(guī)定予以查處。