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“在社區(qū)001上購物,配送到家,確實(shí)方便。但是,我辦理了一張2000元的儲值卡,剛用了一半,社區(qū)001就倒閉了。”近日,市民趙先生向黨報熱線反映,其手中的社區(qū)001儲值卡自從該公司因業(yè)務(wù)調(diào)整暫停相關(guān)服務(wù)起,至今無法使用,目前卡內(nèi)的余額也無處可退。記者了解到,目前社區(qū)001項目已經(jīng)全面歇業(yè),公司客服電話也無法聯(lián)系到相關(guān)工作人員。近期,有媒體報道企業(yè)社區(qū)001項目被蒙牛集團(tuán)接盤,或許不日將復(fù)出,但蒙牛集團(tuán)對此并未明確回復(fù)。
市民反映卡內(nèi)余額難退還
趙先生告訴記者,2015年1月份,他在位于歷下區(qū)窯頭路社區(qū)001服務(wù)站點(diǎn)辦理了一張2000元的儲值卡,目前卡內(nèi)尚有700多元的余額,但現(xiàn)在已經(jīng)無法使用。
“辦卡就是為了圖個方便省事,沒想到剛用了幾個月,這家公司就不行了。”趙先生告訴記者,他共使用了1300多元在社區(qū)001上購物,雖然價格上與超市相比沒有優(yōu)勢,但配送到家很方便,他對這種新型運(yùn)行模式還是相當(dāng)看好的。
“大約從去年9月份開始這張卡就無法繼續(xù)使用了,熱線電話也從以前的人工服務(wù)變成了語音提示。”趙先生稱,隨后該項目被曝出拖欠員工工資、各地分公司倒閉等事件,“我也曾試圖與服務(wù)站點(diǎn)的工作人員取得聯(lián)系,但對方都搬走了,這個時候我就知道卡里的錢八成要不回來了。”趙先生告訴記者。
記者調(diào)查社區(qū)001銷聲匿跡
3月20日下午,記者撥通了社區(qū)001的客服電話,對方語音提示稱,因公司業(yè)務(wù)調(diào)整,您所屬服務(wù)店面自從9月18日暫停接收生活超市訂單,預(yù)計10月19日恢復(fù)正常。趙先生告訴記者,其中所說的日期為2015年,當(dāng)時儲值卡出現(xiàn)問題時,他也曾撥打該電話詢問,得到同樣的提示。
隨后記者查詢到社區(qū)001的官方微博,目前該賬戶自從2015年9月18日發(fā)文稱“因公司業(yè)務(wù)調(diào)整,對調(diào)整期間給您帶來不便深表歉意!”后,便再未進(jìn)行更新,該條微博下的近百條評論均與消費(fèi)者咨詢儲值卡退款和員工索要工資有關(guān)。
早在去年9月份,本報就曾曝光“社區(qū)001”濟(jì)南分公司拖欠20多名員工工資一事,拖欠金額數(shù)十萬元。當(dāng)時,該公司官網(wǎng)上尚能找到濟(jì)南有華信店及燕山店的信息,目前已無濟(jì)南店面的信息。
相關(guān)信息顯示,北京家捷電子商務(wù)有限公司(即社區(qū)001注冊公司)注冊資金實(shí)到500萬元,2015年12月,北京市工商行政管理局海淀分局以“通過登記的住所或者經(jīng)營場所無法聯(lián)系”的原因?qū)⑵淞袨椤敖?jīng)營異常名錄”。
隨后記者多次撥打了該公司官網(wǎng)上留下的另一個聯(lián)系電話,該線路一直提示“正在通話中”。
最新消息 社區(qū)001或?qū)⒈幻膳<瘓F(tuán)并購
目前有傳言稱,社區(qū)001已經(jīng)被蒙牛集團(tuán)接盤,或許不日將復(fù)出。對此,蒙牛集團(tuán)相關(guān)負(fù)責(zé)人在接受其他媒體采訪時回應(yīng)稱,暫無確切消息公布。億邦動力網(wǎng)就重組傳聞也曾向一位蒙牛內(nèi)部高層核實(shí),對方表示確有此事,但出于保密原則,在雙方正式公布之前,不便對外詳談。
記者了解到,社區(qū)001由原搜房網(wǎng)運(yùn)營總裁邵元元在2012年創(chuàng)立,其模式是以住宅社區(qū)在線購物為切入點(diǎn),向5公里以內(nèi)的社區(qū)居民提供配送服務(wù),并承諾一小時送達(dá)。按照總裁邵元元的設(shè)想,除了跟商超合作,社區(qū)001還將通過平臺吸引品牌商入駐實(shí)現(xiàn)盈利。
但有專業(yè)人士指出,社區(qū)001是以PC端為主的O2O,配送團(tuán)隊全部自建,屬于重資產(chǎn)運(yùn)營模式,再加上社區(qū)001沒有自己的供應(yīng)鏈,只能依附于合作的超市,而且合作的超市品牌過多,不能得到某一家的全力支持,結(jié)果淪落為超市免費(fèi)“搬運(yùn)工”,最終導(dǎo)致在經(jīng)營上出現(xiàn)問題。
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18日,財政部官網(wǎng)發(fā)布消息,5月開始“營改增”,房地產(chǎn)行業(yè)將按11%的稅率征收增值稅。與老百姓關(guān)系最密切的要數(shù)二手房了,雖然尚未出臺實(shí)施細(xì)則,省城市場也未見明顯波動,不過一些市民非常關(guān)注這一政策將帶來哪些影響。買房光看“證滿兩年”還有用嗎?當(dāng)年幾萬塊買的房改...[詳細(xì)]
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