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88197600熱線（記者高倩通訊員徐忠）“您好，招遠110！”2月20日中午，招遠市公安局110指揮中心接到一名5歲小女孩打來的電話。原來，女孩的家人都外出了，將她獨自鎖在家中。孤獨又害怕的小女孩想起了撥打110求助。110接警人員一邊安撫小女孩，一邊幫著孩子聯系家人。終于，接警民警很快找到孩子的父親。
“阿姨，我家里沒人了，我好害怕......”電話的另一頭，傳來小女孩略帶哭腔的聲音。“孩子不要怕，阿姨陪你聊聊天，你告訴阿姨你叫什么名字啊？”接警員馬上意識到，這是一次“特殊”的警情。
據了解，小女孩叫妞妞（化名），今年5歲。睡醒一覺后，發現家里沒人了，門還被關上。為了穩住妞妞的情緒，接警員一邊轉移妞妞的注意力，一邊試圖問出她所在的位置。“我在金海大廈后邊的平房，門口向右走有一棵樹。”妞妞認真地回答。
然而，僅憑著小女孩的描述，民警根本無法確定她的確切地址，民警只好繼續引導著詢問其他信息。然而，小女孩無法提供其父親電話和更詳細的住址描述。
無奈，接警員只好一邊安撫著妞妞，一邊按照孩子的姓名查找其家長的聯系方式。功夫不負有心人，經過層層篩選，終于從眾多信息當中找到其父親的聯系方式。這期間，接警員一直跟妞妞保持通話，問她學習情況，平時喜歡干什么。
“阿姨，爸爸回來了，我先掛了，再見！”幾分鐘后，電話里傳來小女孩破涕為笑的聲音，孩子的父親給110打來電話說：“真對不起，給你們添麻煩了，剛才孩子睡著了我出去買菜，回來晚了點，孩子說你們陪她聊天才讓她不再害怕。”
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