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青島新聞網7月30日訊（記者 于泓 通訊員 詹海林）7月30日，交運溫馨巴士百余名“馨飛揚”志愿者客串“導游”，分別來到中山公園、棧橋、火車站、青島長途汽車站等沿海一線、交通樞紐站等公交站點為游客服務。據統計，他們一天為萬余名乘客提供導游、導乘服務，受到外地游客好評。
客串“導游”公交站頭為游客服務
在青島長途汽車站公交站，“馨飛揚”志愿者杜鵬、柳志偉、程揚正在忙碌著，只見乘客排起長隊，等待公交車停靠。他們一會兒客串“導乘員”維持車站秩序，一邊客串導游對游客進行導游、導乘服務。一會兒，一輛隧道8路在公交站�？�，三位志愿者引導乘客有秩序上公交車，當有老人和拿行李的乘客上車不方便時，三名志愿者都會搭把手，讓他們方便走上公交車。
在中山公園公交站，志愿者傅景麟、崔雅慧在忙著引導乘客上車，不少外地游客都在咨詢志愿者到嶗山景點、五四廣場等景點的公交線路和景點情況，倆人都耐心細致地給他們解答。
志愿者一天服務游客萬余名
這些志愿者都是溫馨巴士后勤管理人員，他們放棄休息時間，主動來到公交站點客串“導游”、“導乘員”為乘客服務。
志愿者劉延長表示，他們主要負責青島長途汽車站公交站游客和市民的導游和導乘服務，這里客流量大，每天從四面八方來的游客也非常多，所以他們這里也是一個窗口單位。通過每天的志愿者義務導游、導乘服務，為外地游客提供景點咨詢、老人幫扶等志愿服務，使他們對青島有一個良好的印象，提升了青島的美好形象。
據交運溫馨巴士相關負責人介紹，從7月中旬開始，他們每天有百余名志愿者到中山公園、火車站等沿海一線公交站點為乘客作導游、導乘服務，每天服務游客上萬名，受到乘客特別是外地游客的好評。
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