初審編輯：魏鵬
責任編輯：高崇敏
近日，國家郵政局公布的2017年郵政行業運行情況出爐，2017年全國快遞業務量50強城市中，臨沂位列42位。據臨沂市郵政管理部門統計，2017年臨沂市快遞業務量達到17979.47萬件，快遞業務收入13.05億元。據估算，去年臨沂市民年人均收發快件量達到17.59件。
去年臨沂人均收發快遞17.59件
根據國家郵政局公布的統計數據顯示，2017年，全國快遞業務量前50位城市中，我省僅3個城市上榜，其中，青島排名31位，濟南排名32位，臨沂排名第42位。
2017年，臨沂市郵政快遞行業實現平穩健康協調發展。市郵政管理部門統計數據顯示，去年全市快遞服務企業業務量累計完成17979.47萬件，同比增長47.43%；快遞業務收入累計完成13.05億元，同比增長44.48%。
根據2014年山東省統計部門公布的全省17地市常住人口數量統計，臨沂市人口達1022.1萬人。按此估算，去年平均每個臨沂人大約收寄快件17.59個。
快遞量及收入連年保持增長勢頭
根據臨沂市郵政管理部門統計數據顯示，2014年，全市快遞服務企業業務量累計完成3107.67萬件，同比增長51.84%；業務收入累計完成2.90億元，同比增長18.14%。
2015年，臨沂快遞服務企業業務量累計完成7073.32萬件，同比增長127.61%；業務收入累計完成5.4億元，同比增長85.83%。
2016年，快遞業務量收入均有較大幅度增長，其中全市快遞服務企業業務量累計完成12195.13萬件，同比增長72.41%；業務收入累計完成9.03億元，同比增長67.3%。
2017年“雙11”之前，全市快遞業務量已與2016年全年持平。2017年1月臨沂實現快遞業務量884.76萬件，到了2月開始回暖，實現快遞業務量1005.22萬件。進入9月，臨沂快遞業開始為即將到來的“雙11”狂歡購物節準備，快遞業務量實現1598.96萬件，11月則達到2284.58件，12月更是達到了2351.23件，全年業務收入累計完成13.05億元。
期待收發件更便利更綠色
如今，網購已經成為居民日常消費的重要渠道。阿里巴巴提供的數據顯示，2017年“雙11”期間，臨沂人花了6億多，居全省第4位。排在臨沂人購買量前5位的分別是：手機、羽絨服、毛呢外套、空調、衛浴用品。
近年來，為了滿足消費者的需求，快遞業紛紛上馬自動分揀流水線、機器人倉庫、無人機配送等黑科技，大大提高了配送效率，縮短了消費者從下單到收件的時間。
此外，智能快遞柜的運用也讓收件變得更加簡單方便，記者從有關部門獲悉，目前，速遞易等公司已經基本完成在城區的“跑馬圈地”。
那么對于快遞，市民還有什么期盼呢？在采訪中，不少市民都表示，希望今后快遞收發件能更加方便。“與收件相比，發件還不是很方便，特別對普通網購退換貨來說，有時快遞員一忙不能及時上門收件，退貨就成問題，希望以后發件能更快些。”劉先生說。
此外，還有市民提出希望快遞業能夠更加綠色環保，“快遞這么多，包裝浪費也是一大問題，希望能有更多可回收可循環使用的包裝袋投入，減少污染和浪費。”
今年加快推進快遞
標準化規范化建設
今年，臨沂將繼續加快快遞標準化規范化建設。力爭年內開工建設中通臨沂中心、申通臨沂分公司二期項目，爭取圓通、韻達、安能區域二級分撥中心項目落地。
同時，根據市委、市政府要求，盡快出臺《快遞車輛通行管理辦法》與《快遞車輛選型標準》，解決快遞車輛通行難題，優化快遞車輛通行環境。
此外，臨沂還將積極推動郵政網絡融合共享。充分發揮郵政網絡的基礎作用，支持郵政企業和快遞企業、電子商務企業等創新合作模式，充分利用現有郵政網點優勢，提高郵政基礎設施利用效率。推動建設由郵政網點、社會加盟點和智能信包箱(柜)組成的開放式包裹自提服務體系，為消費者提供更靈活的投遞服務。全面推進快遞網點服務標準化、規范化，通過規范化建設落實《快遞服務》標準，促進快遞企業發展，推動企業做大、做強。同時，鼓勵建設更多的標準示范店，以提升快遞品牌的形象與服務能力。
延伸閱讀
投遞服務成申訴熱點
截至去年11月，臨沂市郵政業申訴件達2707件，其中快遞服務2612件，郵政服務95件。快遞服務存在問題較多的是投遞服務、快件延誤、丟失短少、損毀、收寄服務等。
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