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山東8個(gè)方面26條措施,破解企業(yè)和群眾辦事中的難點(diǎn)、堵點(diǎn)、痛點(diǎn)
“一窗受理·一次辦好”明確時(shí)間表


◆年底前,我省將選取部分市和省直部門開展證明事項(xiàng)告知承諾制試點(diǎn)
◆10月底前,基本完成市、縣、鄉(xiāng)三級(jí)全領(lǐng)域無(wú)差別“一窗受理”試點(diǎn)。今年要實(shí)現(xiàn)省和濟(jì)南市政務(wù)服務(wù)中心一體化運(yùn)行
◆年底前,省和各市在推進(jìn)項(xiàng)目落地、企業(yè)注銷便利化、證照聯(lián)辦等方面將再推出一批高頻“一鏈辦理”事項(xiàng)
5月13日下午,省政府新聞辦舉行新聞發(fā)布會(huì),解讀《關(guān)于聚焦企業(yè)和群眾關(guān)切 深化“一窗受理·一次辦好”改革的措施》。根據(jù)部署,我省將大力推進(jìn)政務(wù)服務(wù)“一窗受理”改革,今年10月底前基本完成市、縣、鄉(xiāng)三級(jí)全領(lǐng)域無(wú)差別“一窗受理”試點(diǎn),2020年全面推開。
近年來(lái),我省突出重點(diǎn),精準(zhǔn)發(fā)力,聚焦企業(yè)和群眾“辦事難”“辦事慢”“多頭跑”“來(lái)回跑”等問(wèn)題,將“一次辦好”理念貫徹到政府運(yùn)行各環(huán)節(jié),滲透到經(jīng)濟(jì)體制改革各領(lǐng)域,延伸到社會(huì)治理各方面,形成了放管服改革的“一次辦好”山東品牌,工程建設(shè)項(xiàng)目“拿地即開工”、政務(wù)服務(wù)引入第三方支付方式等做法取得了良好效果。據(jù)濟(jì)南市統(tǒng)計(jì),該市不動(dòng)產(chǎn)登記業(yè)務(wù)使用便捷方式繳費(fèi)占比高達(dá)98%,政務(wù)服務(wù)大廳涉及非稅收入繳費(fèi)的投訴為零,極大滿足了社會(huì)和群眾便捷繳費(fèi)需求。
省政府辦公廳副主任宮志遠(yuǎn)表示,此次我省出臺(tái)《關(guān)于聚焦企業(yè)和群眾關(guān)切深化“一窗受理·一次辦好”改革的措施》,確定了8個(gè)方面26條措施,聚焦企業(yè)和群眾辦事中的難點(diǎn)、堵點(diǎn)、痛點(diǎn),推動(dòng)“一窗受理·一次辦好”改革再提速、再提效,全力打造“審批事項(xiàng)少、辦事效率高、服務(wù)質(zhì)量?jī)?yōu)、群眾獲得感強(qiáng)”的一流營(yíng)商環(huán)境,為全面推進(jìn)新時(shí)代現(xiàn)代化強(qiáng)省建設(shè)提供保障。
山東將瞄準(zhǔn)難點(diǎn)發(fā)力,持續(xù)推進(jìn)減權(quán)放權(quán)、減證便民,進(jìn)一步精簡(jiǎn)省級(jí)行政權(quán)力事項(xiàng),深化擴(kuò)權(quán)強(qiáng)縣改革,實(shí)施“市縣同權(quán)”,嚴(yán)格證明事項(xiàng)清單管理。今年年底前,我省將選取部分市和省直部門開展證明事項(xiàng)告知承諾制試點(diǎn)。
聚焦堵點(diǎn),我省將大力推進(jìn)政務(wù)服務(wù)“一窗受理”,包括5個(gè)“一窗”,分別是升級(jí)“實(shí)體一窗”、整合“網(wǎng)上一窗”、優(yōu)化“掌上一窗”、做強(qiáng)“熱線一窗”、延伸“基層一窗”。今年10月底前,基本完成市、縣、鄉(xiāng)三級(jí)全領(lǐng)域無(wú)差別“一窗受理”試點(diǎn),2020年全面推開。今年要實(shí)現(xiàn)省和濟(jì)南市政務(wù)服務(wù)中心一體化運(yùn)行。
針對(duì)痛點(diǎn),山東將著力在主動(dòng)服務(wù)、貼心服務(wù)上取得新突破。我省將全面推行幫辦代辦服務(wù),打通事項(xiàng)辦理鏈條,以辦好群眾眼中“一件事”為標(biāo)準(zhǔn),推動(dòng)實(shí)現(xiàn)分散在不同部門、不同層級(jí)的關(guān)聯(lián)事項(xiàng)“一鏈辦理”,變“一事一流程”為“多事一流程”。今年年底前,省和各市在推進(jìn)項(xiàng)目落地、企業(yè)注銷便利化、證照聯(lián)辦等方面將再推出一批高頻“一鏈辦理”事項(xiàng)。同時(shí),落實(shí)政務(wù)服務(wù)“群眾評(píng)”。讓企業(yè)和群眾評(píng)判改革成效,運(yùn)用服務(wù)評(píng)價(jià)器、滿意度評(píng)價(jià)表等多種方式,試點(diǎn)開展政務(wù)服務(wù)“好差評(píng)”,請(qǐng)服務(wù)對(duì)象作出評(píng)價(jià),倒逼落實(shí)服務(wù)承諾。
為加快推進(jìn)“一窗受理·一次辦好”改革,我省將壓實(shí)工作責(zé)任,逐項(xiàng)制訂工作方案,將改革任務(wù)清單化、項(xiàng)目化,細(xì)化施工圖、時(shí)間表、責(zé)任鏈,切實(shí)抓好改革的組織、協(xié)調(diào)和實(shí)施。建立改革任務(wù)臺(tái)賬,完善通報(bào)、考核、問(wèn)責(zé)機(jī)制,跟蹤考核改革情況。對(duì)改革任務(wù)落實(shí)到位、積極作為的典型通報(bào)表?yè)P(yáng)、給予獎(jiǎng)勵(lì);對(duì)不擔(dān)當(dāng)、不作為、慢作為的,嚴(yán)肅問(wèn)責(zé)。
濟(jì)南,正以蓬勃向上的昂揚(yáng)姿態(tài),朝著“大強(qiáng)美富通”現(xiàn)代化國(guó)際大都市不懈奔跑。 [詳細(xì)]
今年6月份青榮城際與青鹽鐵路聯(lián)絡(luò)線通車后,青鹽鐵路將與青榮城際鐵路“牽手”,沿線城市往返將不必再繞行膠濟(jì)客運(yùn)專線和京滬高鐵,青島、煙臺(tái)、威海、日照、連云港、鹽城等城市將連成一線,煙臺(tái)、威海往返日照、鹽城可以通過(guò)這條聯(lián)絡(luò)線實(shí)現(xiàn)動(dòng)車直達(dá),這也標(biāo)志著山...[詳細(xì)]
自5月14日零時(shí)起,汽、柴油零售到位價(jià)每噸各下調(diào)75元。按照省級(jí)公司的安排,中石化、中石油等加油站零售價(jià)隨之下調(diào),按照市場(chǎng)零售價(jià)來(lái)看,家庭轎車用量最大的92號(hào)汽油每升下調(diào)0.06元,家庭轎車一箱油大致減少3元的成本。 [詳細(xì)]
13日,齊魯晚報(bào)以《海鮮摻水,“缺斤短兩”直接掛上門》為題,對(duì)濟(jì)南一攤位被掛“缺斤短兩”黃牌一事進(jìn)行報(bào)道。” 市中區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管局副局長(zhǎng)鹿欽寶說(shuō),今年國(guó)家對(duì)市場(chǎng)的計(jì)量管理有更嚴(yán)格要求,不論是抽查還是市民反映,海鮮市場(chǎng)還是存在缺斤短兩的情況。[詳細(xì)]
原則上只建一個(gè)工作群,非工作時(shí)間不發(fā)布工作信息,近日,珠海香洲區(qū)印發(fā)的為基層減負(fù)的工作措施引發(fā)熱議。對(duì)于下班后是否禁止發(fā)工作信息,馬廣海認(rèn)為,即使是同一個(gè)工作部門里,不同崗位的人工作時(shí)間可能不同,工作時(shí)間并不好界定。[詳細(xì)]
5月9日,山東省政府在東營(yíng)市勝利飛機(jī)場(chǎng)組織開展了全省地震應(yīng)急救援綜合演練。隨后,省地震局、應(yīng)急廳、省委宣傳部、省軍區(qū)、省公安廳、衛(wèi)生廳、省消防救援總隊(duì)等部門分別介紹相關(guān)情況。[詳細(xì)]
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