電油汀的一頁(yè)散熱片變了形。

散熱片里漏出了油。

　　10月29日，家住金口一路的市民李女士向本報(bào)反映，當(dāng)日凌晨2時(shí)許，她新買來(lái)的電油汀取暖器剛剛運(yùn)行了3個(gè)小時(shí)，就突然發(fā)生“爆炸”，散熱片嚴(yán)重變形，電暖器內(nèi)的油漏了一地，幸虧“爆炸”沒(méi)有造成家人受傷。對(duì)此，電暖器廠家表示他們推測(cè)爆炸的可能性不大，最多可能是機(jī)器發(fā)出異常聲響時(shí)漏油，他們將到現(xiàn)場(chǎng)查看后進(jìn)行處理。

　　事發(fā)“正睡著覺(jué)突發(fā)巨響”

　　“新買來(lái)的電器怎么會(huì)出現(xiàn)這種問(wèn)題，簡(jiǎn)直太嚇人了 �！�29日，提起當(dāng)時(shí)發(fā)生的情況，李女士還是心有余悸，她告訴記者，自己的兒子今年6歲，因?yàn)檫@兩天天氣開(kāi)始逐漸變冷，家里也沒(méi)暖氣，怕凍著孩子，她就打算買個(gè)電暖器。28日晚上，她在臺(tái)東一家超市買了一臺(tái)價(jià)值770多元錢的美的電油汀取暖器。

　　“我就怕出問(wèn)題，選了半天才買了這一個(gè)，誰(shuí)知道還是出現(xiàn)了問(wèn)題�！崩钆�士說(shuō)，購(gòu)買時(shí)她看到超市內(nèi)掛著美的電器很大的廣告條幅，上面寫著美的電油汀最大的好處就是不漏油，她家里也有幾件美的的電器，用著也不錯(cuò)，于是就選了一臺(tái)價(jià)位比較高，功率比較大，散熱片也較多的電油汀。李女士說(shuō)，當(dāng)晚11時(shí)多，睡覺(jué)時(shí)怕孩子冷，她就打開(kāi)了電暖器，當(dāng)時(shí)溫度開(kāi)到最低一家人就睡覺(jué)了，而且用之前仔細(xì)研究了說(shuō)明書(shū)，完全按照說(shuō)明書(shū)進(jìn)行了操作，可沒(méi)想到在睡夢(mèng)中，聽(tīng)見(jiàn)“砰”的一聲巨響，把一家人都驚醒了。

　　講述腳下踩油摔了一跤

　　“當(dāng)時(shí)聲音很大，我們都醒了 ，我就起來(lái)披上衣服下床開(kāi)燈�！崩钆�士說(shuō)，她腳剛落地，就感到地上濕滑隨即摔了一跤，重重地磕在了地上，還聞到一股刺鼻的氣味。李女士稱，她打開(kāi)燈一看，更是傻了眼，電暖器的一頁(yè)散熱片已經(jīng)“炸”變了形 ，地上漏了厚厚的一層油，床腳、被子、衣服上濺了很多油。

　　李女士說(shuō)，“爆炸 ”發(fā)生后沒(méi)多久，兒子就開(kāi)始嘔吐，一直到早上才好一些，自己重重地摔的那一跤，現(xiàn)在尾椎還疼。29日一早她就給美的售后打了電話，對(duì)方稱如果李女士同意的話，可以再換一臺(tái)，對(duì)于賠償問(wèn)題并沒(méi)有表態(tài)，在她的多次要求下，售后答應(yīng)到李女士家看看，然后再做決定。

　　廠家稱爆炸可能性不大

　　李女士告訴記者 ，自己有當(dāng)時(shí)拍攝的變了形的電油汀照片，給廠家發(fā)了過(guò)去，廠家看后仍然要求去現(xiàn)場(chǎng)看看，但由于自己29日一天都在上班，只能等到下午下班后才能有時(shí)間。

　　對(duì)此，美的售后服務(wù)中心技術(shù)人員隋先生告訴記者 ，他們看過(guò)了李女士發(fā)過(guò)去的照片，但經(jīng)過(guò)他們分析，爆炸的可能性不大，李女士所說(shuō)的爆炸可能是機(jī)器運(yùn)作時(shí)產(chǎn)生的異常聲響，導(dǎo)致油箱漏油，但具體的原因還不清楚，他們將與顧客聯(lián)系去現(xiàn)場(chǎng)查看，分析后才能得出原因，并進(jìn)行下一步的處理。

　　29日晚，李女士告訴記者，電暖器的售后服務(wù)人員已經(jīng)去她家看過(guò)，工作人員告訴她，將在30日向公司總部匯報(bào)后給出答復(fù)。 本報(bào)記者 孫倩 陳界交 實(shí)習(xí)生 程情