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跟團(tuán)去旅游沒(méi)拿到回程機(jī)票 游客獲賠機(jī)票費(fèi)用

2010-11-02 16:49:00    作者:   來(lái)源:大眾網(wǎng)--半島都市報(bào)  

去年6月,市民王先生和田女士參加了去馬爾代夫班度士島的旅行團(tuán),旅游結(jié)束回程時(shí)旅游公司沒(méi)能提供當(dāng)期航班機(jī)票,后來(lái)兩人自己掏錢買票才回國(guó)。近日,市南法院一審判決,旅游公司賠償王先生和田女士返程機(jī)票錢。
    半島都市報(bào)11月1日訊(記者 高麗) 去年6月,市民王先生和田女士參加了去馬爾代夫班度士島的旅行團(tuán),旅游結(jié)束回程時(shí)旅游公司沒(méi)能提供當(dāng)期航班機(jī)票,后來(lái)兩人自己掏錢買票才回國(guó)。近日,市南法院一審判決,旅游公司賠償王先生和田女士返程機(jī)票錢。

    2009年6月,王先生和田女士通過(guò)青島某旅游咨詢公司報(bào)名參加了由北京某旅游總公司組織的馬爾代夫班度士島三晚五天旅游團(tuán),每人交了4500元費(fèi)用。據(jù)王先生說(shuō),在旅游返程中,兩家公司沒(méi)有提供當(dāng)期的航班機(jī)票,導(dǎo)致包括王先生、田女士在內(nèi)的28名游客無(wú)法登機(jī)回國(guó)。王先生等人在斯里蘭卡科倫坡機(jī)場(chǎng)滯留長(zhǎng)達(dá)20個(gè)小時(shí),無(wú)奈之下,王先生和田女士共花費(fèi)787.06美元購(gòu)買了新加坡航空公司機(jī)票才得以回國(guó)。王先生和田女士認(rèn)為,兩家公司的行為侵犯了自己的合法權(quán)益,起訴至法院,要求兩被告賠償經(jīng)濟(jì)損失1.7萬(wàn)余元以及精神損失費(fèi)1.5萬(wàn)元。

    法院審理認(rèn)為,兩原告按期足額交納了旅游團(tuán)費(fèi),但因航班安排問(wèn)題滯留機(jī)場(chǎng),在被告一直未能有效解決的情況下自費(fèi)購(gòu)買機(jī)票返程,機(jī)票費(fèi)應(yīng)由被告負(fù)擔(dān)。法院一審判決,兩被告賠償王先生和田女士機(jī)票款787.06美元,通訊費(fèi)331.96元。
王云峰

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