短短10天的“市民向12345市民服務(wù)熱線建言獻(xiàn)策”活動(dòng)，不僅收獲了社會(huì)各界對(duì)12345運(yùn)行機(jī)制、督查落實(shí)的大量建議，而且涌現(xiàn)了大批針對(duì)城市建設(shè)、社會(huì)發(fā)展的肺腑之言。他們之中既有長(zhǎng)居泉城數(shù)十年的耄耋老翁，又有風(fēng)華正茂的莘莘學(xué)子，既有軍隊(duì)轉(zhuǎn)業(yè)干部，又有客居濟(jì)南的外商。他們鄉(xiāng)音各異，話語(yǔ)有抒情，有尖銳，有理性，但一切都是源于對(duì)這個(gè)城市的深沉熱愛(ài)。他們有一個(gè)共同的心聲——— 希望濟(jì)南明天會(huì)更好。
    濟(jì)南近幾年的城市建設(shè)有目共睹，一個(gè)個(gè)項(xiàng)目引來(lái)了大量投資。網(wǎng)友“黃遠(yuǎn)”表示，不少工程建設(shè)牽扯的部門(mén)很多，要辦理的手續(xù)繁瑣。特別是在濟(jì)南搞建設(shè)的外地開(kāi)發(fā)企業(yè)，對(duì)當(dāng)?shù)馗黜?xiàng)手續(xù)和流程不太了解，往往走很多冤枉路。他建議建設(shè)主管部門(mén)牽頭，綜合項(xiàng)目開(kāi)發(fā)建設(shè)所需要的各項(xiàng)手續(xù)制作一個(gè)綜合性流程。這樣有利于濟(jì)南建設(shè)項(xiàng)目的規(guī)范化運(yùn)作，也為來(lái)濟(jì)南投資的開(kāi)發(fā)商提供好的支持。
    城市建設(shè)歸根到底是為了發(fā)展經(jīng)濟(jì)提高人民生活水平。市民王曄通過(guò)電子郵箱發(fā)來(lái)了他的體會(huì)：“作為一個(gè)深圳人，他的周末可能是這樣度過(guò)的，周五晚上8點(diǎn)去中心書(shū)城聆聽(tīng)某位心儀已久的作家談文學(xué)；周六和周日下午去深圳音樂(lè)廳欣賞一場(chǎng)美妙的音樂(lè)會(huì)；同樣是周六和周日，還可以選擇去深圳圖書(shū)館欣賞一場(chǎng)藝術(shù)表演，或是聽(tīng)一場(chǎng)精彩的學(xué)者演講。而這樣豐富多彩的文化生活，每一個(gè)深圳人都可以不花分文盡情享用。而在濟(jì)南，普通市民周末可去的地方太少，不是公民沒(méi)有這份需求，而在于購(gòu)買(mǎi)力不足�！彼�希望相關(guān)部門(mén)考慮提高居民收入，增加精神文化購(gòu)買(mǎi)力，加大免費(fèi)公共文化服務(wù)供給力度，比如提高市圖書(shū)館的硬件和軟件水平，組織免費(fèi)周末音樂(lè)會(huì)等。
    熱心市民嚴(yán)汝中和12345打過(guò)多次交道，大部分問(wèn)題解決得很快，確實(shí)讓他感到市委、市政府的工作作風(fēng)，偶爾也有較長(zhǎng)時(shí)間未解決的，他建議要嚴(yán)格追究責(zé)任人。在這次活動(dòng)中，他提出了打好“天下泉城”牌的建議。年輕時(shí)他跑了很多城市，他認(rèn)為就水而言，能與濟(jì)南比的只有桂林。濟(jì)南夏天高溫，泉水卻能看不能用，留不住旅游者。假使能讓他們多住幾天，會(huì)極大帶動(dòng)就業(yè)、餐飲、旅館業(yè)的發(fā)展�，F(xiàn)在濟(jì)南正在修建泉水浴場(chǎng)，其實(shí)大明湖東南門(mén)的百花洲也是一個(gè)親水的好去處，建議有關(guān)部門(mén)考慮。
(濟(jì)南日?qǐng)?bào)記者 劉曉群)