大眾網(wǎng)濟(jì)南3月15日訊 今天上午9時(shí)30分至11時(shí)，大眾網(wǎng)和山東省消費(fèi)者協(xié)會(huì)聯(lián)合舉辦網(wǎng)上論壇直播活動(dòng)，省消協(xié)副秘書長周海亮攜全省10位消協(xié)工作人員做客大眾網(wǎng)，與網(wǎng)友交流互動(dòng)，解答消費(fèi)疑問，支招消費(fèi)維權(quán)。

    省消協(xié)副秘書長周海亮介紹說，每年的消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)活動(dòng)已經(jīng)成為廣大消費(fèi)者學(xué)習(xí)消費(fèi)知識(shí)、接受消費(fèi)教育、維護(hù)自身權(quán)益的平臺(tái)，也成為了廣大的民營企業(yè)宣傳和展示民用商品、服務(wù)的平臺(tái)，也是為各地政府及有關(guān)部門保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益的陣地。所以每年的3.15活動(dòng)都非常重要。每年省消協(xié)開展3.15活動(dòng)都豐富多彩，我們也力求做到年年的活動(dòng)有所不同、有所創(chuàng)新，有所提升。今年的3.15活動(dòng)與往年相比，有以下幾個(gè)更加突出了民生這個(gè)主題。今年省消協(xié)開展了系列的3.15活動(dòng)，都是緊緊圍繞著消費(fèi)者最直接、最關(guān)心的問題開展。也就是圍繞改善和保障民生改變。像開展的網(wǎng)絡(luò)調(diào)查、包括省消協(xié)受理的投訴，關(guān)于食品安全、農(nóng)產(chǎn)品消費(fèi)，我們工作的十大熱點(diǎn)，都是圍繞著消費(fèi)者關(guān)心的熱點(diǎn)問題開展的。所以今年的第一個(gè)特點(diǎn)是更加突出了民生。

    第二個(gè)特點(diǎn)是更加突出了服務(wù)這個(gè)宗旨。消費(fèi)者協(xié)會(huì)的根本內(nèi)容就是對商品和服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督，保護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益。我們每年的活動(dòng)也是圍繞這個(gè)主旨開展的。消協(xié)的監(jiān)督只是一種手段，不是目的。我們是服務(wù)消費(fèi)者、服務(wù)經(jīng)濟(jì)發(fā)展、服務(wù)社會(huì)。所以從13-15號(hào)這幾天，我們開展了國際消費(fèi)者權(quán)益日紀(jì)念大會(huì)及民營企業(yè)形象的擴(kuò)大會(huì)，就是圍繞這些服務(wù)開展的，最終促進(jìn)社會(huì)進(jìn)步。

    第三個(gè)特點(diǎn)我們突出了和諧的理念。我們更加突出消費(fèi)和經(jīng)營的和諧，消費(fèi)者和經(jīng)營者之間的和諧，是社會(huì)主義和諧的重要內(nèi)容。消費(fèi)者和經(jīng)營者之間，整體利益是一致的。經(jīng)營者的生存和發(fā)展離不開消費(fèi)者的選票，所以他們整體的利益相一致。就是說我們要利用3.15這個(gè)平臺(tái)，通過弘揚(yáng)、維權(quán)、倡導(dǎo)誠信，促使廣大經(jīng)營者自覺履行社會(huì)責(zé)任，引導(dǎo)消費(fèi)者科學(xué)消費(fèi)、合理消費(fèi)，讓消費(fèi)者做有責(zé)任的消費(fèi)者，從而促進(jìn)消費(fèi)與經(jīng)營的和諧、消費(fèi)者與經(jīng)營者和諧。
    第四個(gè)特點(diǎn)，我們突出了低碳這個(gè)方向。現(xiàn)在綠色消費(fèi)、環(huán)保消費(fèi)、消費(fèi)低碳，消費(fèi)低碳消費(fèi)是經(jīng)濟(jì)可持續(xù)發(fā)展的必經(jīng)之路，也是建立資源節(jié)約型、環(huán)境友好型社會(huì)的必由之路。今年的3.15，我們突出了低碳消費(fèi)、低碳生產(chǎn)這個(gè)主體。我們開展的3.15紀(jì)念大會(huì)，特色的產(chǎn)品比較多、環(huán)保的產(chǎn)品比較多，這些商品和服務(wù)都突出了綠色環(huán)保和節(jié)能減排的特點(diǎn)，符合低碳生產(chǎn)和低碳消費(fèi)的要求。

    第五個(gè)特點(diǎn)，就是更加突出了誠信這個(gè)主體。誠信是做人之本，是社會(huì)發(fā)展之本，也是經(jīng)濟(jì)發(fā)展之本，誠信也是企業(yè)生存和發(fā)展之本。今年我們開展的3.15活動(dòng)，特別是3.15晚會(huì)，我們發(fā)動(dòng)所有參加3.15名優(yōu)商品博覽會(huì)的企業(yè)，發(fā)動(dòng)了誠信經(jīng)營的倡議書，要求廣大的經(jīng)營者視誠信如生命，自覺維護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益，自覺文明經(jīng)營、誠信經(jīng)營，誠信經(jīng)營求發(fā)展，嚴(yán)格自律求規(guī)范。