大眾網(wǎng)記者跟隨民警調(diào)解糾紛

大眾網(wǎng)記者跟隨民警和熱心市民尋找犯罪嫌疑人蹤跡

    大眾網(wǎng)濟南7月25日訊（記者 赫洋 韋輝）要說現(xiàn)在最“雜”的工作，那可要數(shù)派出所民警的工作了。他們既要維護轄區(qū)治安、打擊犯罪，還要調(diào)解居民糾紛、管理戶籍。工作雖然“雜”，但都與百姓的生活息息相關(guān)。7月24日，大眾網(wǎng)記者來到濟南市歷下區(qū)姚家莊派出所，跟隨民警一起值班，調(diào)解居民糾紛，堵截犯罪嫌疑人，體驗派出所民警這份“動感十足”的工作。

    上午調(diào)解糾紛：
    一點瑣事糾紛便要“砍人”，互不相讓調(diào)節(jié)到互退一步

    上午8點半，大眾網(wǎng)記者來到了濟南市歷下區(qū)姚家莊派出所。民警值班室就設(shè)在派出所辦公樓的1樓，值班民警李巖告訴記者，他們平均每天都要接警20個左右。上午9點剛過，值班室的電話響了起來，110指揮中心傳來警情，姚家莊小區(qū)內(nèi)一市民報警稱有人手拿菜刀要砍他。值班民警李巖和翟巖峰趕緊叫上幾名同事趕往事發(fā)小區(qū)。
    趕到事發(fā)小區(qū)之后，民警發(fā)現(xiàn)有兩位市民正在“隔空”對罵，可報警電話說所提到的菜刀卻不見蹤影。原來兩人一位是某家電城的空調(diào)安裝工人，一位是小區(qū)居民，在安裝空調(diào)的過程中起了糾紛，而所謂的拿刀“砍人”只是居民的一句氣話。了解到事情的來龍去脈之后，民警便帶兩人回派出所進行調(diào)解。回到派出所后，兩人被直接帶進了調(diào)解室，記者跟隨警官一起對這起糾紛進行調(diào)解。
    “這件事情我根本沒有責(zé)任！我把空調(diào)給他安好了，他卻說空調(diào)打開之后不制冷，我又拿出溫度測試表給空調(diào)測試溫度，測試結(jié)果是正常的，可他還是不認可，一把就把我的溫度測試表奪走了，還說要拿刀砍我。”一進調(diào)解室的門，空調(diào)安裝工人小劉（化名）就搶先說道。
    聽到小劉這么一說，找小劉上門安裝空調(diào)的居民老何（化名）可不干了。老何告訴記者，自己是溫州人，來濟南做理發(fā)生意已經(jīng)十幾年，在姚家莊小區(qū)買下了一套商品房。“事情是這個樣的，他來我家安空調(diào)，可是安好之后空調(diào)不制冷，我讓他給我看看這個空調(diào)是怎么回事，可是他卻說他只負責(zé)安裝，不負責(zé)質(zhì)量，讓我有事找當(dāng)時買空調(diào)的電器城去。你說說，剛買的新空調(diào)就出這種故障，讓誰誰心里都窩火啊，我當(dāng)然得讓他留下，把這個事給我解決好，結(jié)果他還罵我。”
    聽完小劉和老何兩個版本的“故事”，翟巖峰向記者使了個眼色。“老何，小劉的那個溫度測試表你到底拿沒拿？”記者問。“這個啊，我沒拿，是我老婆拿的。”“那你老婆在哪里？”“我不知道。”老何說。
    “小劉，你說剛才老何拿刀‘砍’你，到底‘砍’了沒有？”記者轉(zhuǎn)頭問坐在一旁的小劉。“這個，我覺得他是要‘砍’的。”小劉在回答這個問題的時候明顯底氣不足。“那你罵老何沒有？”記者追問著。“現(xiàn)在夏天安裝空調(diào)的特別多，我每天手里的活干都干不完，他搶走我的溫度測試表耽誤我的時間，我心里當(dāng)然很著急了，就罵了兩句。”小劉終于道出了實情。
    就這樣，老何和小劉雙方你來我往，誰也不肯先低頭。時間慢慢過去，眼瞅著就快11點了。這時，一直坐在旁邊沒有發(fā)話的翟巖峰說：“這事你倆都有錯，這樣讓小劉給你道個歉，你把人家的測試表還給人家，別耽誤人家干活。”翟巖峰這樣勸說老何。
    “我現(xiàn)在也不知道表在什么地方。”老何似乎不滿意翟巖峰的調(diào)解，拒絕了他的建議。“我給你說，我給人家小劉開一個出警證明，說明是因為你的原因耽誤了人家工作，人家就能告你去，到時候可就不是還人家表就能解決的了。”
    翟巖峰向老何說明了其中的利害關(guān)系之后，老何原本強硬的態(tài)度動搖了。“那我回家找找，要是找不著的話我賠他錢。”
    送走了老何跟小劉，調(diào)解過程中一直沒喝水的翟巖峰才回到值班室，“咚咚咚”灌了幾大口水。“像這種情況，在我們的日常工作中經(jīng)常遇到，雙方當(dāng)事人都不想讓步，這樣就需要我們的民警在工作當(dāng)中學(xué)會一些技巧。”翟巖峰邊喝水邊給記者“上課”。

    下午堵截小偷：
    倆毛賊砸車窗實施盜竊，記者隨民警駕車一路堵截