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葡萄酒O2O 實(shí)操難點(diǎn)在哪里?

2015-01-28 15:30:00來源:億歐網(wǎng) 作者:周磊  我要評(píng)論

關(guān)鍵詞: 實(shí)體店鋪 實(shí)操 紅酒 物流配送 B2C模式
[提要]真正有操作價(jià)值的O2O模式應(yīng)該是企業(yè)通過線上的積累,發(fā)展自己在線下的實(shí)體店鋪,而不是采用加盟連鎖的方式,將線上與線下的利益統(tǒng)一,避免自己的線上與線下沖突。要真正讓O2O落到實(shí)地,企業(yè)必須意識(shí)到O2O不僅僅是一個(gè)流行的概念,而是一種對(duì)傳統(tǒng)商業(yè)模式的徹底改變。

  真正有操作價(jià)值的O2O模式應(yīng)該是企業(yè)通過線上的積累,發(fā)展自己在線下的實(shí)體店鋪,而不是采用加盟連鎖的方式,將線上與線下的利益統(tǒng)一,避免自己的線上與線下沖突。其次就是從線上向線下發(fā)展的成本問題,需建立線下實(shí)體店鋪。

  我在之前的很多文章中都講述了O2O將會(huì)是紅酒領(lǐng)域里的必然趨勢,而紅酒這種產(chǎn)品也非常適合O2O的操作模式。那么我想在這篇文章里同大家探討一下紅酒O2O實(shí)操的問題和可能會(huì)遇到的困難。

  首先是線上與線下結(jié)合的模式問題,現(xiàn)在有很多企業(yè)開始嘗試的是線上與線下合作的方式,把產(chǎn)品按線上的價(jià)格給線下,這樣線下實(shí)體店其實(shí)利潤是很低的,線下的分銷商因?yàn)槿鄙倭死娴尿?qū)動(dòng)會(huì)在推廣銷售方面很消極。部分店家甚至?xí)眉倬苼砗狾2O來的線上顧客。

  這其實(shí)只是一種最原始的O2O模式,不僅線下分銷商的利益很難得到滿足,而且讓消費(fèi)者被動(dòng)接受一個(gè)毫不了解的專營店來送貨,本身這種信任感就很難建立。

  其實(shí)真正有操作價(jià)值的O2O模式應(yīng)該是企業(yè)通過線上的積累,發(fā)展自己在線下的實(shí)體店鋪,而不是采用加盟連鎖的方式,將線上與線下的利益統(tǒng)一,避免自己的線上與線下沖突。

  其次就是從線上向線下發(fā)展的成本問題,建立線下實(shí)體店鋪,需要在倉儲(chǔ)與人員上支出一部分成本。但是我認(rèn)為這也同時(shí)削減了單獨(dú)線上運(yùn)營的一些成本,例如二次包裝,在傳統(tǒng)的線上B2C模式中,將紅酒運(yùn)送到客戶的手中并不是一件輕松的事情。首先需要專門的空氣包裝袋來裝紅酒,然后再將紅酒放入裝有泡沫塑料的紙盒或木盒當(dāng)中,在運(yùn)輸過程中還要打上木架,否則快遞公司就不保證你的紅酒能安全送達(dá)客戶手中。而且因?yàn)榧t酒的特殊性,本身接受運(yùn)送紅酒的快遞公司就屈指可數(shù)。

  而當(dāng)O2O社區(qū)化普及開,這種模式一般都是同城甚至片區(qū)式配送,不再需要繁瑣的額外包裝,并且破損的風(fēng)險(xiǎn)也被降到了最低。如果有實(shí)力的公司能夠通過線下的實(shí)體店鋪?zhàn)越ㄎ锪髋渌忘c(diǎn),那么物流成本與破損風(fēng)險(xiǎn)將會(huì)更低。

  近些年電子商務(wù)發(fā)展神速,這讓很多傳統(tǒng)的紅酒企業(yè)感到了恐慌,紛紛想進(jìn)軍電商領(lǐng)域,而O2O的模式對(duì)于紅酒企業(yè)的吸引力是巨大的,能夠帶來的優(yōu)勢也是非常明顯的。所以很多企業(yè)雖然不知道該怎樣運(yùn)作,但依然義無反顧的加入了O2O的大潮當(dāng)中。

  但是如果企業(yè)只是把O2O當(dāng)成自己的一個(gè)渠道來運(yùn)作,不從根本上改變傳統(tǒng)渠道的運(yùn)營模式是不會(huì)成功的。要真正讓O2O落到實(shí)地,企業(yè)必須意識(shí)到O2O不僅僅是一個(gè)流行的概念,而是一種對(duì)傳統(tǒng)商業(yè)模式的徹底改變。

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張靜

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