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順豐發(fā)布水果行業(yè)寄遞標(biāo)準(zhǔn)
水母網(wǎng)4月20日訊（記者 張大明）4月20日，順豐速運(yùn)在煙臺(tái)、無(wú)錫兩地舉行了“水果寄遞行業(yè)解決方案發(fā)布會(huì)”。發(fā)布會(huì)上，順豐從攻異、攻鮮、攻快、攻準(zhǔn)、攻優(yōu)五個(gè)方面以及“強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)手，合作共贏“的服務(wù)理念，向與會(huì)嘉賓介紹了順豐為水果寄遞行業(yè)定制的“五攻高強(qiáng)”解決方案。
提到”寄水果“人們往往會(huì)先想到冷鏈服務(wù)，但其實(shí)并不是所有的水果都需要冷藏車、冷倉(cāng)等冷鏈服務(wù)。順豐的“攻異“方案就是根據(jù)水果屬性的差異，提供不同的運(yùn)輸方案。“產(chǎn)地直發(fā)”模式主要針對(duì)不易腐壞的水果，運(yùn)輸過程以常溫為主，部分環(huán)節(jié)采用冷運(yùn)，有效降低了客戶的運(yùn)輸成本；“倉(cāng)干配”模式則主要針對(duì)易腐易壞水果，全程采用冷鏈運(yùn)輸，保障水果新鮮。
水果作為生鮮商品，對(duì)運(yùn)輸時(shí)效有較高要求。發(fā)布會(huì)上，講到運(yùn)輸時(shí)效時(shí)，順豐水果項(xiàng)目負(fù)責(zé)人首先向大家介紹了順豐的”保鮮服務(wù)”。“保鮮服務(wù)“是順豐為生鮮類商品寄遞提供的專屬服務(wù)，主要搭載常溫快遞產(chǎn)品使用，通過專屬標(biāo)識(shí)進(jìn)行識(shí)別，可實(shí)現(xiàn)優(yōu)先中轉(zhuǎn)，優(yōu)先派送。同時(shí)，在冷鏈物流方面，順豐通過冷運(yùn)零擔(dān)、冷運(yùn)到家、冷運(yùn)專車、目的地分倉(cāng)備貨等方式提高運(yùn)輸時(shí)效，達(dá)到“攻快”的目的。
順豐現(xiàn)場(chǎng)展示了客制化的水果包裝方案
在水果保鮮方面，順豐現(xiàn)場(chǎng)展示了客制化的水果包裝方案。目前，行業(yè)內(nèi)常見的水果包裝的主要是泡沫箱、冷源、吸水紙、隔板等包材，它們能夠便捷有效的防止水果磕碰，并一定程度上維持包裹內(nèi)的溫度、濕度。除了這種基本包裝，順豐還為客戶提供了一款叫做“EPP循環(huán)保溫箱"的工具，順豐小哥親切的稱呼它為“大黑箱”。“大黑箱”是一款集隔熱保溫、抗震緩沖功能于一體的多功能環(huán)保箱，是順豐的“黑科技”產(chǎn)品。
發(fā)布會(huì)上順豐始終強(qiáng)調(diào)“服務(wù)”意識(shí)
順豐一直是一家重視科技創(chuàng)新的企業(yè)，目前已擁有完善的快件追蹤體系，可實(shí)現(xiàn)快件全程追蹤，冷運(yùn)追蹤系統(tǒng)還可實(shí)現(xiàn)運(yùn)輸過程中的溫度和濕度等指標(biāo)監(jiān)控。對(duì)于客戶而言，則可通過順豐速運(yùn)官網(wǎng)、APP、微信、語(yǔ)音客服等渠道精準(zhǔn)追蹤快件動(dòng)態(tài)。
發(fā)布會(huì)上順豐始終強(qiáng)調(diào)“服務(wù)”意識(shí)，將“客戶滿意”作為服務(wù)的最終目標(biāo)。負(fù)責(zé)人介紹，順豐現(xiàn)在擁有10個(gè)獨(dú)立呼叫中心，水果主產(chǎn)區(qū)還設(shè)有專項(xiàng)客服團(tuán)隊(duì)，為客戶提供異常處理、便捷咨詢、快捷理賠等服務(wù)，特別是當(dāng)水果快件出現(xiàn)理賠問題時(shí)，客服將快速接入，優(yōu)先進(jìn)行處理。
最后，順豐在”五攻“的基礎(chǔ)上，提出了“強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)手，合作共贏”的服務(wù)理念。旨在物流服務(wù)的基礎(chǔ)上，為客戶提供推廣、銷售、金融等多方面的服務(wù)，與客戶加深合作，彼此促進(jìn)，互利互嬴，
近年來，農(nóng)產(chǎn)品經(jīng)濟(jì)受到各地政府和企業(yè)的持續(xù)關(guān)注，農(nóng)產(chǎn)品的物流損耗問題也日益突出。水果作力物流損耗率偏高的典型農(nóng)產(chǎn)品，“最先一公里“與“最后一公里”乃至全程的保鮮，是生鮮物流行業(yè)亟待解決的問題。包括順豐在內(nèi)的物流、電商企業(yè)一直在積極探索更加便捷有效的水果寄遞“保鮮”方式，相信在不久的將來，品嘗來自產(chǎn)地的新鮮水果定格變得更加輕而易舉。
從查處問題看，違規(guī)配備使用公務(wù)用車問題284起，占35.4%;違規(guī)發(fā)放津補(bǔ)貼或福利問題172起，占21.4%;大辦婚喪喜慶問題102起，占12.7%;違規(guī)公款吃喝問題101起，占12.6%;違規(guī)收送禮品禮金83起，占10.3%;另外還涉及公款國(guó)內(nèi)旅游、提供或接受超標(biāo)準(zhǔn)接待和樓堂館所違規(guī)等問...[詳細(xì)]
2016年五一高速免費(fèi)時(shí)間為4月30日0時(shí)至5月2日24時(shí)。根據(jù)以往經(jīng)驗(yàn),青銀高速濟(jì)南至濰坊段、濱萊高速淄博段、京臺(tái)高速德州至泰安段、京滬高速臨沂段、長(zhǎng)深高速東營(yíng)段容易發(fā)生擁堵。 [詳細(xì)]
山東一季度經(jīng)濟(jì)發(fā)展總體平穩(wěn),開局良好。全省生產(chǎn)總值(GDP)為14914.8億元,同比增長(zhǎng)7.3%。其中,商品房銷售面積增長(zhǎng)23.5%,高技術(shù)行業(yè)增長(zhǎng)9.3%,新能源汽車等新型產(chǎn)品產(chǎn)量猛增,拉動(dòng)作用明顯。 [詳細(xì)]
20日，濟(jì)南再次超越北京成為“堵王”，而且成為全國(guó)唯一一個(gè)高峰擁堵延時(shí)指數(shù)超過2.0的城市。剛過去的一季度，濟(jì)南的交通為啥這么堵？記者回顧發(fā)現(xiàn)，限行傳言、大橋免費(fèi)讓濟(jì)南新車增了不少，而重點(diǎn)工程建設(shè)和海綿城市道路建設(shè)工期緊、“修路季”提前且施工區(qū)域相對(duì)...[詳細(xì)]
濟(jì)南市食藥監(jiān)局發(fā)布2016年第一季度學(xué)校食堂食品安全“雙查”情況通報(bào)，涉及12家大中專院校食堂、15家中學(xué)食堂、8家小學(xué)食堂、20家幼兒園食堂。結(jié)果顯示，山東醫(yī)學(xué)高等專科學(xué)校第二食堂等經(jīng)查使用三無(wú)食品，而該校因存在其他多個(gè)問題綜合得分墊底。區(qū)縣排名方面，長(zhǎng)...[詳細(xì)]
北京時(shí)間20日，第七屆“聯(lián)合國(guó)中文日”慶祝活動(dòng)在紐約聯(lián)合國(guó)總部舉行，上海八卦掌協(xié)會(huì)會(huì)長(zhǎng)，煙臺(tái)武術(shù)名家、煙臺(tái)武術(shù)協(xié)會(huì)榮譽(yù)主席王翰之先生與上海廣播電視臺(tái)東方廣播中心《中華武魂》欄目組首次攜手上海市八卦掌協(xié)會(huì)參與了“中文日”推廣和表演活動(dòng)，現(xiàn)場(chǎng)展示了中華...[詳細(xì)]
