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共享單車押金難退、亂停放,交通運(yùn)輸部做出正式回應(yīng)

2018-02-08 07:16:00 來源: 齊魯晚報(bào) 作者: 劉飛躍

  2月7日(星期三)下午3時(shí),國務(wù)院新聞辦舉行了新聞發(fā)布會。會上,交通運(yùn)輸部部長李小鵬、副部長劉小明介紹了“四好農(nóng)村路”建設(shè)和交通運(yùn)輸供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革有關(guān)情況,并答記者問。其中,針對目前共享單車押金難退、無序停放的問題,交通運(yùn)輸部做出了回應(yīng)。

  共享單車是2016年出行領(lǐng)域誕生的網(wǎng)紅,兩年多的時(shí)間我國已經(jīng)有77家共享單車的運(yùn)營企業(yè),目前已經(jīng)投放了2300萬輛的共享單車,注冊用戶4億,累計(jì)服務(wù)的數(shù)量已經(jīng)超過了170億人次,最高峰的時(shí)候一天能夠達(dá)到有7000萬人次在用共享單車。這是老百姓十分喜愛的一種出行方式,而且也是一種綠色的出行方式。

  劉小明副部長說,在實(shí)際過程中,共享單車的出現(xiàn)為解決城市或者老百姓出行“最后一公里”發(fā)揮了十分積極的作用,也為綠色交通發(fā)展發(fā)揮了積極作用。但是確確實(shí)實(shí)存在一些問題,因?yàn)槭且粋(gè)新業(yè)態(tài),我們要以更包容、審慎的態(tài)度監(jiān)管,所以制度的制定很重要。

  2017年8月,交通運(yùn)輸部會同10個(gè)部門,出臺了《關(guān)于鼓勵(lì)和規(guī)范互聯(lián)網(wǎng)租賃自行車發(fā)展的指導(dǎo)意見》,《指導(dǎo)意見》對共享單車的定位、車輛投放、自行車交通網(wǎng)絡(luò)和停車設(shè)施的規(guī)劃建設(shè)、企業(yè)主體責(zé)任和運(yùn)營服務(wù)的規(guī)范、用戶行為規(guī)范和信用管理以及用戶資金、網(wǎng)絡(luò)信息安全監(jiān)管等都作了具體的制度設(shè)計(jì)。

  其中,關(guān)于押金,指導(dǎo)意見講了三種方式,第一種是免押金,用信用。第二種是即租即壓,即退即還。第三種,如果要用押金的方式,要建立專用的賬戶、專門的監(jiān)管,政府相關(guān)部門要對其進(jìn)行監(jiān)管,保證資金安全。

  劉小明表示,目前交通部已經(jīng)和人民銀行、銀監(jiān)會等部門開展了調(diào)研,已經(jīng)制定了初步的政策文件,也征求了共享單車運(yùn)營企業(yè)和部分城市管理部門的意見,目前內(nèi)容基本成熟,不久將會按照程序進(jìn)行發(fā)布,進(jìn)行落實(shí)。

  “在實(shí)際過程中,我們這個(gè)文件制定最根本的目的就是保證老百姓的資金安全,這是我們的底線,在這方面應(yīng)有具體的制度設(shè)計(jì)。但是在跟相關(guān)部門對接的時(shí)候,也會擔(dān)心用戶的體驗(yàn)會不會因?yàn)楸O(jiān)管嚴(yán)格了而受到影響,所以最重要的是平衡這個(gè)關(guān)系,讓用戶體驗(yàn)不會減少,同時(shí)資金又能夠保障安全。”劉小明說。

  至于剛才共享單車亂停亂放的問題,劉小明副部長說,互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)線上能力很強(qiáng),但是線下能力相對較弱。通過這一年多的實(shí)踐,互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的線下能力也在加強(qiáng),和屬地政府和管理部門進(jìn)行合作,當(dāng)?shù)卣埠瓦@些平臺企業(yè)通過各種途徑探索一種新型的管理模式。

  “比如,通過城市網(wǎng)格化管理,和共享單車運(yùn)營企業(yè)聯(lián)合進(jìn)行有效管理。或者共享單車運(yùn)營企業(yè)設(shè)定多少車在一個(gè)區(qū)域,在一個(gè)區(qū)域中設(shè)置網(wǎng)格,然后再來安排管理員。另外在技術(shù)方面,通過一段時(shí)間電子圍欄的試驗(yàn),確實(shí)有比較好的效果。這些技術(shù)和管理方式、管理方法,我們也在跟蹤和總結(jié),及時(shí)向各個(gè)城市推廣。”劉小明說。

  (齊魯晚報(bào)·齊魯壹點(diǎn)記者 劉飛躍)

初審編輯:魏鵬

責(zé)任編輯:王曉亮

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