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家政服務：為下崗工鋪就再就業(yè)路
大眾網(wǎng)-山東青年報
2002-07-15 15:49:56
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□本報記者 薛堯
原濟南銅板紙廠下崗女工荊麗沒想到，在苦苦尋覓近半年之后，
還是在濟南市中區(qū)四里村社區(qū)服務中心家政服務部幫助下，踏上了再
就業(yè)之路。
2000年底，荊麗因所在單位倒閉被迫下崗，因為技能單一，又沒
有其他特長，幾個月過去，她找中介、跑勞務市場，錢沒少花，也未
能找到合適的崗位。聽廠里工友說，四里村社區(qū)服務中心能幫下崗職
工聯(lián)系工作，她就抱著再試一次的想法到中心登記了。
社區(qū)服務中心工作人員講，聯(lián)系的工作多是伺候老人、洗衣做飯
類的家政活，習慣了在單位工作的荊麗一時轉不過彎兒：這伺候人的
活咱能干嗎？要是讓親戚朋友知道，會不會笑話？家政服務部負責人
吳桂榮耐心勸導：都是靠勞動掙錢生活，有啥高低貴賤之分，只要是
社會需要的工作，做什么都能體現(xiàn)自己的價值。
就這樣，荊麗在家政服務的崗位上找到了自己的位置并一直工作
至今。熱情、周到的服務贏得了用工人家的贊許。體會到新工作的意
義與價值，荊麗長期壓抑的心情開朗了，臉上露出久違的笑容。“下
崗之后很痛苦，近40歲的人，也不知道能再干點什么。通過服務中心
找到的這份工作，讓我感到社會并沒忘記自己。只要肯干，總會找到
合適的位置。”荊麗如是說。
在四里村社區(qū)服務中心，像荊麗一樣通過家政服務業(yè)走上再就業(yè)
之路的下崗職工、失業(yè)人員還有很多。今年年初，社區(qū)服務中心成立
之初，中心主任張晶就把幫助社區(qū)內(nèi)的下崗職工再就業(yè)作為重點工作
之一。談起家政服務部創(chuàng)建的宗旨，張晶說：“既然叫服務中心，就
得先樹立為社區(qū)居民服務的意識，而不能像社會上的一些中介機構一
樣，以贏利為目的。成立家政服務部后，我們就確定了它的雙重功能：
一是對社區(qū)下崗職工登記造冊，為其聯(lián)系家政服務類工作機會；二是
為需要家政服務的家庭提供合適人選上門服務。”
創(chuàng)建初期正逢春節(jié)前夕，社區(qū)內(nèi)家庭、單位臨時性的清理衛(wèi)生工
作需求量較大，但當時在中心登記的服務人員卻很有限，張主任就發(fā)
動中心的工作人員上門義務服務。真誠、熱心的行動令駐區(qū)單位、家
庭感動不已。一傳十，十傳百，很快，來中心求職、找家政服務的人
越來越多。
正規(guī)、透明、服務好、收費低是四里村社區(qū)服務中心工作的特點，
也是它能夠贏得求職者和用工家庭雙方滿意的優(yōu)勢所在。凡到服務中
心登記的下崗職工，中心負責為其進行崗前培訓、健康查體，合格的
頒發(fā)上崗證和胸牌。用工雙方面談滿意后，簽訂用工協(xié)議書，既確保
了求職者的合法權益，又讓用工人家放心、滿意。
如今，四里村社區(qū)服務中心已為30多名下崗、失業(yè)職工安置了再
就業(yè)崗位。面對成績，張晶和家政服務部一班人并未滿足，張晶說：
“還有不少登記的下崗職工沒有找到工作，今后工作的重點要轉到轉
變他們的思想觀念上來，讓他們放下架子，投入到社區(qū)家政服務的新
工作中來。”
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